为帮助社区老年志愿者更好地适应数字化时代,提升智能设备使用能力,近日,狮山横塘街道横塘社区联合苏州科技大学的学生志愿者,为社区“横星闪耀”志愿队伍带来一场跨越“数字鸿沟”智能手机培训活动,让老年志愿者跟上数字时代的步伐,实现“老有所学、科技助老”的目标。
志愿者不仅参与各类日常志愿服务,还承担着在居民微信群中宣传居务信息的重要职责。因此,熟练掌握微信群的各项常用功能显得尤为重要。大学生志愿者通过讲解和现场演示,系统介绍了添加好友、发布群公告、群接龙等实用功能,并以社区志愿服务通知、活动报名等实际场景为例,帮助老年志愿者理解这些工具的应用方式。在此基础上,学生志愿者们还进一步讲解了微信群的管理操作,如创建群聊、修改群名称和设置个人昵称等,帮助老年志愿者更好地参与社区沟通、组织社交圈,不仅方便了邻里联络,也提升了他们协调志愿服务的工作效率。
随着智能手机的广泛普及,线上支付已成为主流支付方式之一。然而,对于老年群体而言,正确识别网络信息并进行安全支付仍存在一定的挑战。大学生志愿者特别聚焦提升老年人的网络安全意识与技能,教授他们如何辨别虚假信息、防范电信诈骗,并强调保护个人信息的重要性,帮助老年居民在享受便捷的数字生活的同时,确保在线交易安全无忧。
此次培训活动不仅提升了老年志愿者的智能设备使用能力,也为社区的数字化治理和服务模式注入了新活力。通过青年志愿者的耐心指导,老年群体在学习中不断提升个人能力,突破认知限制,增强了参与社区事务的能力与信心。未来,横塘社区将持续搭建老年人交流互学平台,推动“老有所学、老有所为”的良好氛围,携手构建更加智慧、和谐、温暖的社区环境。(阮晨曦)