为不断优化为民服务,进一步密切人大代表同人民群众的联系,广泛倾听群众呼声,深入了解社情民意。近日,浒墅关华盛社区依托便民服务公益集市,开展“人大代表接待日”活动,以“零距离”沟通架起民意连心桥。
“驿”言“驿”行,便民集市有力度
“自来水管网改造后,村里的道路破损严重,希望能尽快修复。”“村庄停车位紧张,每次回家都要绕几圈,停在很远的地方,很不方便,能帮忙想想办法吗?”……在花野圩服务驿站,一张桌子、两把椅子,构建了一个特殊的“摊位”,吸引了不少村民群众,原来是人大代表化身“摊主”,热情接待每一位前来咨询的群众,耐心倾听群众意见,细致记录并梳理问题,做到事事有回音,件件有落实。
今年以来,华盛社区依托家门口的“幸福驿站”,每月固定开展一次便民集市活动,利用集市人流量密集的优势,以“摊位接访”的形式与村民唠家常、听民声、纳民意,积极推动民意收集从“被动接收”向“主动发现”延伸,努力为代表履职注入新活力。
小“修”小“补”,便民集市有温度
走进便民集市,五颜六色的布料和针线整齐摆放,补衣服摊位前排起了长队,只见志愿者童阿姨手持针线,眼神专注而熟练,她凭借精湛的手艺,为村民解决衣物破损难题。无论是开线的衣角、破损的裤脚还是需要改小的衣服,都能迅速完成修补。“这衣服跟了我好多年,阿姨的手艺让它又能‘陪伴’我一段时间,太感谢了!”陈阿姨拿着缝补好的衣服笑着说道。除了小“修”小“补”服务,便民集市还设置了免费理发、健康义诊等摊位,为村民提供全方位的便民服务,把服务触角延伸至群众家门口,绘就民生幸福图。
下一步,华盛社区将继续以村民需求为导向,不断优化服务,化“群众呼声”为“满意掌声”,让便民集市成为村民生活的“好帮手”,社区发展的“助推器”,不断提升“民生温度”。(徐磊)