为进一步优化办税服务,提升纳税人满意度,张家港人保财险推出车船税自助退税操作指引,助力车船税退税业务高效便捷办理。
张家港人保财险聚焦政策普及与业务指导,充分利用全员邮件、企业微信公告及线下培训会等渠道,深入解读车船税退税适用情形,详细说明车辆报废、重复缴税等常见场景下所需提交的材料,重点介绍纳税人自助退税线上操作流程,实名登录国家税务总局电子税务局APP就可轻松办理车船税退税业务,节省纳税人去税务局窗口排队等候时间,为纳税人提供更高效的办税体验。
作为提升客户服务体验的重要举措,张家港人保财险以车船税自助退税操作指引为抓手,助力纳税人告别窗口排队,实现车船税退税业务“指尖办”“零跑腿”,充分展现了公司优质服务形象。