江苏省
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近日，东海县支行根据《关于严禁诋毁他行获取存款资金的紧急通知》要求，迅速组织学习传达并开展自查自纠工作，确保全员严守合规底线，规范存款营销行为。
一是高度重视，第一时间传达部署。领导班子带头落实。通过召开专题会议，原文传达紧急通知内容，剖析诋毁他行行为的危害性及法律风险。会议明确要求：严禁在任何营销场景中贬低同业机构或传播不实信息；严格规范宣传话术，以产品服务优势吸引客户建立客户投诉快速响应机制，及时化解潜在舆情风险。坚决杜绝以诋毁同业、传播不良舆情等不正当手段获取存款资金的行为，并强调将此类问题纳入合规管理范畴。
二是全面自查，强化风险合规管控。通过开展。由综合部牵头，联合客户部门成立专项检查组，通过回访客户、抽查宣传材料等方式对近三个月存款业务开展情况专项排查整治，重点检查是否存在诋毁同业、虚假宣传等行为。重申“禁止诋毁同业”的纪律要求，将合规营销纳入日常督导重点；优化绩效考核机制，取消单纯以存款规模为导向的激励措施，增加合规经营、客户满意度等综合指标权重。
三是协同合作，共筑良性竞争氛围。建立健全动态监测机制。通过客户回访、舆情监控系统、匿名举报渠道等多维度监测营销行为，对苗头性问题早发现、早处置。定期开展合规培训，将同业合作规范、舆情管理等内容纳入新员工入职及营销人员年度必修课程，强化常态化教育监督。加强同业协作沟通。主动与当地金融机构建立信息共享机制，共同维护公平竞争的市场环境，推动行业良性发展。（李欣欣）
本文来源：农发行江苏省分行
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