江苏省
分享至
为有效应对可能出现的各类运营风险，提升应对突发事件的能力，保障业务的连续性和稳定性，近日，农发行江宁区支行精心组织开展了常态化运营应急演练。
本次演练模拟了多种可能影响系统正常运营的场景，包括系统故障、网络中断等。演练开始前，该行认真制订了详细的应急预案和演练方案，明确各部门及人员的职责和任务，确保演练的科学性和规范性。
演练过程中，各岗位人员迅速响应，严格按照预案流程执行。信息技术人员第一时间对系统故障进行排查和修复，确保客户数据的安全；柜面人员及时报告运营中断事件，根据上级行的指示安排，及时调整业务处理流程，保障客户服务不受影响；后勤保障人员积极做好物资供应和场地维护等工作。各环节紧密配合，高效协作，展现出了良好的应急处置能力和团队协作精神。演练结束后，该行及时召开总结会议，对演练过程进行全面复盘和分析。针对演练中发现的问题和不足，提出具体的改进措施和建议，以进一步充实与完善应急预案。
常态化运营应急演练是提升银行风险应对能力的重要手段。接下来，农发行江宁区支行将持续加强应急管理工作，定期组织开展各类业务演练，不断丰富应急预案和提升处置能力，为客户提供更加安全、稳定的金融服务，为地方经济发展贡献坚实的金融力量。（王永梅）
本文来源：农发行江苏省分行
责任编辑：
耿路_njjr03
