江苏
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5月上旬，棠前如苑居民王女士投诉邻居租户人员比较多，晚上噪音很大，影响正常生活和休息。针对居民投诉的噪音问题，社区采取周密处理方案，及时解决问题，维护和谐邻里关系。
社区纪检委员看到投诉信息后，第一时间联系片区网格员。网格员丁燕和刘程丽上门进行实地核查。经查居民底册，明确这户是租户，确实存在超员居住情况，网格员丁燕与二房东联系，沟通邻里意见，提出整改建议，严格遵守出租房管理规定，对出租房入住人数进行规范管理，避免过度拥挤带来的消防安全风险、噪音扰民问题，超员人员很快搬走，几天后，投诉人王女士对投诉处理评价“非常满意”。
考虑到临近中高考季、居民反映噪音较为普遍，社区制定一系列居民噪音管理措施，各小区安保部门重视噪音问题，加强夜间巡查频次，必要时使用分贝仪测量噪音值，走访周边居民，核实噪音影响范围，及时解决问题。多方合力、多措并举之下，居民的噪音投诉日渐减少。
维护小区安静环境是保障居民生活质量、促进社区和谐的基石。随着加强噪音管理工作的逐步推进，噪音状况得到了明显改善。小区居民纷纷表示，感觉生活环境更加安静舒心，休息质量明显提高。（许文露）
本文来源：苏州科技城
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杨珂_SZ3294
