“要不是你们来得及时,我老伴恐怕真要把养老钱转给那些‘理财老师’了!”近日,滚绣坊社区接到锦沧花园居民王叔叔求助,称老伴施阿姨近来总是沉迷网络理财交流,对各类诈骗话术深信不疑,任凭家人如何劝阻都听不进去。社区民警与社区网格员迅速上门,通过耐心沟通与专业干预,成功帮助施阿姨认清诈骗本质,避免了潜在的财产损失风险。
“老伴近段时间频繁参与网络理财群聊,每天抱着手机听‘老师’讲课,就像被洗脑了一样,我说什么都不信,只相信那些群里的陌生人。”接到求助后,社区民警和网格员立即来到施阿姨家中,发现老人手机里确实添加了多个可疑群聊,并有数十名理财推销人员,群内不断有“理财老师”发布“高收益”“稳赚不赔”等虚假信息。
面对“执迷不悟”的施阿姨,民警没有急于否定她的想法,而是先耐心倾听她对“理财项目”的看法,慢慢拉近距离。随后,民警拿出近期发生过的真实诈骗案例,用通俗易懂的语言向施阿姨讲解网络理财诈骗的常见手段和套路。“您看,这位阿姨的遭遇和您现在的情况多相似,一开始也是被高收益吸引,最后却血本无归。”听到熟悉的案例,施阿姨的态度逐渐松动。
与此同时,社区网格员帮助施阿姨清理了手机里的可疑群聊和不良信息。考虑到施阿姨对网络信息辨别能力较弱,民警特意叮嘱王叔叔多陪伴老伴,平时多和她聊聊家常,转移注意力,避免她再接触到诈骗信息。经过一番耐心细致的沟通,施阿姨终于意识到自己可能陷入了诈骗陷阱,删除了手机里的可疑应用。
“太感谢你们了,要不是你们及时来帮忙,我老伴说不定真的会把十万元积蓄转出去。”王叔叔感激地说。社区党委书记卢娅表示,老年人防范意识相对薄弱,很容易成为诈骗分子的目标,今后社区将进一步加强反诈宣传,尤其是针对老年人的精准宣传,提高他们的防范意识和辨别能力,守护好居民的“钱袋子”。
此次事件的妥善处理,不仅体现了社区对居民诉求的高度重视,也彰显了警网联动在基层治理中的重要作用。通过及时发现、耐心干预,社区成功为居民筑起了一道反诈安全屏障,让居民的生活更安心、更放心。
通讯员:黄雅欣