江苏
周建华是苏州高新区枫桥街道东浜社区的一名退休党员。虽然已经从工作岗位上光荣退休10多年，但他那一生闲不住的性格却没有丝毫改变。如今已是72岁的老周，平日里依然精神矍铄。凭着人熟、地熟、门清的“主场”优势，老周同志用从未停歇的脚步和忙忙碌碌的身影，在乡亲邻里间演绎着丰富充实的多面人生。
居民自治，他是“老管家”。东浜社区1-5幢单元排污管淤堵，造成低洼污水横流，臭气熏天、小区改造后因管道要穿过雨棚，一楼住户坚决反对，雨水管近1年不能落地、小区内的充电栓选址，大家意见不统一、健身器材损坏，垃圾不定点投放等问题给居民的生活带来诸多不满……虽然不是大事，但足以成为邻里之间的“心病”，这些关系居民切身利益的事如果不能及时彻底解决，随时会激发社会矛盾。
“倒一杯热开水，说一句暖心话，听一番抱怨，找一个症结，解一个疙瘩，不偏不倚，有事说事，有理说理。”老周的这一套“工作法”，顺利解决了上述种种问题，居民群众的许多操心事、烦心事、揪心事迎刃而解。
在华山路和吴思巷交汇处有个吴思园口袋公园，原是旧厂房搬迁后的“边角地”，老周主要带头主动参与，业委会、睦邻议事会多位老党员、志愿者共同出谋划策，现在变成了环境优美，健身休闲的好去处，每天来此锻炼和休闲的居民络绎不绝，周边居民对此赞不绝口。
邻里纠纷，他是“和事佬”。从10多年前退休开始，他就一直致力于社区矛盾调解服务。漏水矛盾、宠物矛盾、家庭纠纷、噪音纠纷、租房纠纷等事件每年社区都发生100余起。以老周为主的网格员、老党员、业委会成员等多方力量协同配合，共同发力，一起深入居民身边协助社区调解矛盾纠纷。
调解社区纠纷的过程中，周建华一直秉持“接待热心、调查细心、疏导有诚心、调解有耐心、处理有公心”的原则。他经常说：“走到居民身边去，才能真正了解大家的所思所盼，用真心去帮大家，只要能让双方坐下来好好说会话，相信再大的矛盾都能调解好。”通过一次次的调解，不仅化解了邻里之间的纠纷，也让“百家熟”的老周成为邻里最依赖和信任的人。
守护安全，他是 “老哨兵”。从上任楼道长、业委会主任的第一天，周建华每天晚饭后便戴上红袖章围绕各个楼习惯巡一两圈。他经常说：“火灾防患于未然，安全无小事，不怕一万，就怕万一，小区里有微型消防器材站，我就是要把消防器材怎么使用方法学好。”为更好地守护老邻里安全，他还经常性协助警方开展反诈骗宣传活动，并主动参与群租房安全隐患排查，他已真正成为楼道安全的“老哨兵”。
地处枫桥街道东部的东浜花园，姚桥新苑是纯动迁房，居民大多由当地失业农民组成，他们有个自认为节约习惯，喜欢不用的桌子、床板、废旧家具等杂物堆放在楼道公共区域。一瞧见楼道里这些不文明行为他就会及时提醒，劝导大家千万不要把楼梯间当作自己的“小仓库”，告诫大家这些杂物不仅严重阻碍了居民的正常通行，在火灾发生时也会成为极大的安全隐患，严重影响疏散逃生和消防救援。在他的劝说下，居民们逐渐认识堵塞消防通道，私占公共空间堆放易燃物品问题的严重性，纷纷主动配合社区清理，大家都有意识地对自己无用杂物进行“断舍离”。他努力为社区居民打造一个整洁、舒适、安全的美丽家园，让大家住得更加安心、舒心。
关爱下一代，他是“好阿爹”。“我们这一代人从小听着革命故事，看着革命电影长大，黄继光、董存瑞……许多英雄人物事迹在我心中深深地扎下了根……”作为关心下一代“五老”宣讲团的重要骨干，周建华总是能用慈祥而坚定的声音，娓娓道来一个个英雄人物故事，身边真实感人的好人事迹、一段段“印象枫桥”发展奋斗往事，生动感人的发言一次又一次得到台下数千名青少年的阵阵掌声。社区开展的“一讲三展”进校园青少年红色教育活动，老周每年都要主讲4场以上。
他的笔记本里记录的是生活困难家庭的情况，每天心里装的是“一老一小”“一病一残”、生活贫困的人。作为社区关工委的“五老”志愿者，他平时更关注未成年人弱势群体情况。辖区里低保边缘户家10岁的小俊因两代人观念不同的家庭矛盾，导致孩子已近4周没有去学校了，他知道后很着急，连续2天入户做他父亲的思想工作，终于让小俊重新走进校园。
在东浜社区提起周建华老人，早已是家喻户晓，妇孺皆知。十多年如一日的热情奉献，赢得了居民群众的由衷敬佩。老周同志退而不休、奉献余热的先进事迹在人民网、苏州日报等多家媒体先后报道。“我是一名党员，退休后，趁着身体还好，为小区、为社区、为社会做点贡献，发挥点余热，都是应该的。”面对夸赞褒奖，周建华觉得自己做的都是平常小事，不值一提。（陈林）
本文来源：枫桥街道
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