外卖超时扣钱如何维权?社保缴纳渠道有哪些?为破解外卖骑手、网约车司机、自由职业者等新业态群体的“烦恼”,近日,枫桥街道寒山社区家门口就业服务站精准施策,开展“以法为盾,以策为帆”主题的劳动法律知识讲座。通过“法律赋能、政策咨询、服务升温”三驾马车协同机制,为新业态群体打造有尊严、有保障、有前景的职业发展生态。
法律赋能织密保障网
面对新业态群体普遍关心的职业伤害保障缺位、社保参保路径不清等问题,江苏诚久律师事务所俞律师围绕劳动合同、工伤认定、社保缴纳等热点问题,以真实案例为切入点,解读《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》等法规。“订单截图要留存,平台投诉按流程,劳动仲裁可维权!” 俞律师将复杂的维权路径拆解成通俗易懂的 “三字诀”。外卖骑手李师傅连连点头:“以前遇到纠纷干着急,现在家门口就能学法避坑,心里踏实多了!”
政策咨询搭建发展桥
社区就业咨询台设立交互式数字服务指引牌,将就业帮扶、社保服务、技能培训等核心业务模块化整合,每项服务模块均对应一个醒目的功能二维码。从业只需轻触屏幕扫码,即可一键获取标准化办事指南、实时政策解读及在线预约通道,实现从“现场咨询”到“掌上通办”的服务升级,有效打通便民服务“最后一公里”。与此同时,人社工作人员手持图文并茂的宣传折页,用接地气的语言和贴近生活的实例,面对面讲解灵活就业补贴、技能培训补贴等惠民政策,确保新业态群体听得懂、记得住、用得上。
服务升温铺就职业路
家门口就业服务站精心构筑“暖心港湾”,“心灵加油站”舒缓工作压力,“骑手能量站”配备微波炉、饮水机、手机充电器、应急医药箱等基础生活服务设施;常态化开展健康义诊、心理咨询与疏导等关怀服务,让新业态群体得到获得感、幸福感、安全感。动态更新的“岗位电视墙”,清晰、实时地滚动播放周边企业的最新招聘信息,让新业态群体在休息间隙就能轻松获取有价值的就业新机遇。
从“接单赚钱”到“学法懂策”,寒山社区家门口就业服务站以“政策+法律”双轮驱动,重新定义就业服务的温度与深度。未来,服务站将持续织密新业态群体权益保障网,以更精准、更温暖的“三心服务”为新业态群体注入前行能量,使新业态群体脚下有路、心中有光。(王晓萍)