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“最近忙着准备开业，千头万绪，没顾上装修垃圾的处置这一环，经过你们的现场普法，我深刻认识到了自己的错误，非常感谢你们给予了一次改正错误的机会，我马上清理掉装修垃圾。”6月10日，队员巡查发现，辖区景山路一正在装修的商户随意丢弃装修垃圾，现场队员并没有一罚了之，而是按照“首违不罚”的原则，采用“提示单+帮整改”的工作模式，此举收获了沿街商户的一致好评。
据悉，一些商户因对相关规定不熟悉，偶尔出现一些轻微的市容违规行为，如商铺店外乱堆乱放、占道经营、违规接坡、违规设置店招标牌等，一旦被处罚，不仅商户增加了经济负担，也容易引发抵触情绪。为营造更加包容、有序的市容环境，枫桥街道综合行政执法部门针对初次违规且情节轻微、未造成严重后果的行为，积极推行“首违不罚”政策，创新采用“提示单+帮整改”的工作模式，队员们在日常巡查中发现此类首违情况时，会第一时间向当事人开具“提示单”，详细说明违规行为、相关法规条款以及整改要求，让当事人清楚认识到自己的错误。同时，队员们不会一走了之，而是主动“帮整改”，这一模式不仅让商户感受到了队员们的善意和关怀，也提高了他们遵守市容管理相关规定的自觉性。
下一步，枫桥街道综合行政执法部门将持续下足绣花功夫，以“提示单+帮整改”的模式，实现“预防-提醒-服务”全链条管理，让管理工作既有力度更有温度，实现执法效能与群众满意度的双提升。（金鑫）
本文来源：枫桥街道
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杨珂_SZ3294
