进门看内务,出门看形象。近日,狮山横塘街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室聚焦队伍建设实际,以队伍规范化建设为契机,外树形象、内强素质,大力推动队伍治理向准军事化水准看齐。通过“充电式”培训机制,进一步夯实文明执法基石,做优普法者、执法者的角色法治意识,推动城市治理不断向新发展。
走进狮山横塘街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室,便看到这样的景象:桌椅摆放整齐、地面一尘不染、文件柜物品有序归类、执勤装备完好无损,工作人员们正忙碌地处理车辆登记、勤务指挥调度等流程。在这里,规范有序的办公环境、浓郁的文化氛围布置、耳目一新的队伍风采,让人好似走进了军营。再细细走进看看,党风廉政文化走廊、军旅之家展示墙、党员先锋风采录、信访接待室、人员公示栏等场室阵地的细节,让人对队伍管理的规范化与标准化要求有了具象的认知。
“集合,中班人员点名。”一声指挥口令下达,当天所有夜间勤务人员迅速集结,严格跟随指挥员指令落实相关检查内容。这是狮山横塘辖区唯一一支以准军事化管理标准为特色的基层队伍。
“我们中队目前共有退役军人82人,其中‘四会’教练员6人,军事教员12人。他们在队伍的准军事化管理过程发扬了退役不褪色的部队优良传统,将纪律严明、令行禁止的政治作风较好带到日常工作当中。”狮山横塘街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室相关负责人介绍道。
“金枫路与何山路东北角有流动摊点占道经营影响交通秩序。”“竹园路新升南门有流动摊点占道经营导致地面污染。”执法人员通过“云绣”勤务指挥平台监控预警,实时掌握城区的每一个角落。一旦捕捉到区域内流动经营摊点、机动车道板违停、路面积水等现象,便迅速反应,调度网格队员前往处置,将问题解决在萌芽状态,让城市治理变得更加高效、精准。“勤务指挥中心就像城市管理的‘智慧大脑’,科技赋能不仅让城市治理拥有了前置的‘千里眼’和‘顺风耳’,更让路面情况一目了然。”
位于新区公园的城市管理创新服务中心则成为了执法队员们的“充电站”。通过法律法规、执法技巧、沟通艺术等多主题的专业培训,执法队员不断充实自己,提升业务能力,学会用更专业、更规范、更人性化的方式处理各类城市管理难题,赢得市民理解与认可。
此外,“玉明调解工作室”也为狮山横塘街道添了一处化解城市治理矛盾纠纷的温馨港湾。工作人员秉持耐心、细心、同理心,认真倾听市民需求和诉求,用“拉家常”方式化解矛盾,让城市治理充满和谐与温情。
下步,狮山横塘街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室将积极推进城市治理基础设施提档升级,持续强化“政治坚定、聚焦实战、磨砺作风、服务保障”的准军事化队伍作风,用行动书写责任与担当,不断优化城市管理质效,让城市更加美好,让市民的生活更加幸福。(陈磊)