商以求同,协以成事。社区治理中,居民的事情大家议,了解居民意愿和需求,求取最大公约数,已然成为激发社区活力、提升治理效能的破题“密码”。
东渚街道青山绿庭社区新建的前山澜庭、阅麓雅园小区实行严格封闭式管理,暂禁外卖车辆入内,虽保障了居民安全,但也给外卖配送带来不便,部分居民也因取餐不便产生困扰。
经过充分讨论,多方初步达成“扫码登记+月度通行”的共识,并尝试建立守信激励机制,对遵守园区规则的配送员给予一定通行便利。
增划老年人代步车位35个,增设便民长椅22个、充电棚1处、快递柜4组……今年以来,东渚街道持续深化“协商议事”建设,从“和合一家亲”到“五心议事亭”,从“四方协同”到“多方协商”……一个又一个接地气、聚人气的议事活动,既让社区大事小情得到妥善解决,又是社会治理共建共治共享的生动实践。
此前,在科技城龙山社区协商议事会上,提出“水秀苑南门道路及51号清洁屋旁路面坑洼不平、破损严重”的问题,会上,各方围绕群众需求、路面修复、后期管护的必要性等方面展开交流,随后立即制定维修方案,确保路面顺利维修。
类似的协商议事活动,在东渚街道10个社区定期均有开展,从小区噪音扰民的解决到便民市集的需求征集,从隐患排查到邻里互助,所有居民集思广益,共同商讨解决方法,为共建和谐小区做贡献。今年以来,东渚街道已开展协商议事会56次,合计参加人数612人次,议事成果显著,让社区治理从“独角戏”变成“交响曲”。(轲晓渚)