一条整洁的商业街,往往藏着城市的温度与品位。最近,何山路、林枫路等商业街的商户们发现,街面变得更清爽了——往日堆放在门口的纸箱、货品不见了,取而代之的是畅通的步道和整洁的门面。这变化源自枫桥街道综合行政执法部门正在推进的“门前清”提升工作,通过柔性引导和贴心服务,让商业街区既有便利的购物环境,又保持舒适的公共空间。
据悉,枫桥街道综合行政执法部门与辖区物业紧密携手,创新组建了“联勤治理小分队”,这支由多名队与物业组成的队伍,每日在何山路、林枫路等重点商业街定时巡查。相较于以往,联勤小分队整合了管理资源,提升了响应效率,一旦发现乱堆乱放、超出门框经营等老大难问题苗头,便能立即上前劝导、协助清理,形成快速处置闭环。值得一提的是,小分队成员在巡查中不仅“管问题”,还主动“送服务”,热情为商户提供店招店牌设置规范等政策咨询和业务指导。同时,这种以教育劝导为主、辅以明确规范的柔性执法,有效缓解了管理矛盾。面对沿街商铺门前堆物容易反复这一“顽疾”,枫桥街道综合行政执法部门积极将物业负责人和涉及商户请到一起,展开了一场面对面的“三方会谈”。队员们围绕市容环卫责任区制度、生活垃圾清运、门前堆物对通行和市容的影响、街面保洁标准等关键点,耐心细致地与商户们进行沟通和指导,从源头上增强了商户维护环境的自觉性。
接下来,枫桥街道综合行政执法部门将持续深化管理举措,通过宣传引导、示范带动等方式,进一步增强商户的文明意识,让维护市容环境成为大家的自觉行动,共同打造整洁有序、宜居宜业的城市环境。(沈智涛)