连日来,枫桥街道综合行政执法部门聚焦群众“急难愁盼”的问题,以“微修复”为民生服务小切口,积极开展公共设施管理工作,将“人民城市为人民”的城市服务理念融入街巷阡陌、角落方寸,全力打造“舒、安、畅、美”的市容环境。
歪斜的护栏、松动的道路指示牌……这些易被忽视的“城市微恙”,既影响日常出行便利,更暗藏着安全隐患。对此,枫桥街道综合行政执法部门开展拉网式排查,对辖区公益广告、人行道、井盖、隔离路障等基础设施,进行全面“体检”,并形成详实的“问题清单”,为精准修复奠定数据基础。在修复中,现场队员创新采用“错峰作业”模式,专门选择清晨、夜间等市民出行低谷时段,集中对影响市民出行的路面、护栏、井盖等破损问题,进行全面修复,有效提升城市环境品质、完善功能配套。在此基础上,为填补路面巡查的细节疏漏,枫桥街道综合行政执法部门进一步打通“云绣”数字平台、12345便民热线“双渠道”,对群众反映的路面坑槽、隔离护栏破损、井盖下沉等问题,实行“即报即核、即损即修”,并严格落实“问题点位紧盯、整改效果复查”的闭环管理,确保每一处市容环境问题都“有账可查、有踪可溯”。
截至目前,已对照“问题清单”,高效完成破损道板、缺失井盖等8处问题的处置。下一步,枫桥街道综合行政执法部门将持续深化“微修复”长效机制,推动服务向常态化、精细化延伸,以“绣花功夫”提升管理精度,用暖心行动传递城市温度。(章馨怡)