江苏省
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为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识，增强从业人员金融消费者保护服务理念，促进消费公平，切实维护金融消费者合法权益，近期，农发行高邮市支行积极开展普及金融知识万里行活动。
该支行以营业网点为主阵地，聚焦金融热点知识，通过在网点营业大厅内循环播放金融知识宣传片，网点LED显示屏滚动播放“加强风险防范、暖心金融服务”等活动标语，营造浓厚的网点宣传氛围。该支行在网点摆放普及金融知识专用宣传资料，教育引导来现场参加活动的客户准确认识自身拥有的八大基本权利。同时开展自查工作，核实各项服务流程中是否存在侵害消费者基本权利的问题，确保依法合规开展经营活动，切实维护好消费者合法权益。
下一步，该支行将持续秉承强化公众金融教育服务观念，常态化开展金融知识万里行宣传宣讲工作，积极履行金融知识普及的社会责任，引导金融消费者和广大群众正确科学地使用金融产品和服务，增强社会群众对金融知识的认知，防范化解金融风险，营造清朗的金融环境氛围。（王宇）
本文来源：农发行江苏省分行
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