江苏
“现在充电方便多了，手机扫码就能用，信号也好，再也不用为找硬币发愁了！”近日，滚绣坊社区醋库巷68号小区居民王女士的点赞，道出了小区百余名电动车车主的心声。这场由网格员走访发现的“充电桩升级行动”，在社区的统筹协调、通讯公司的技术支持、安装企业的高效施工下，短短几天便交出满意答卷，让民生小事在“家门口”得到妥善解决。
据悉，社区网格员在日常走访中接到小区业委会反馈，称地下车库4组共40个充电桩不仅数量紧张，还因信号弱、仅支持投币充电等问题，给居民带来诸多不便。实地勘察时，网格员发现老旧充电桩旁常聚集着焦急的居民，“找硬币”“等信号”成了充电前的“必修课”。居民们为此叫苦不迭，电动车充电的难题亟待解决。
问题上报后，社区迅速启动民生响应机制：一方面联系通讯公司，请专业人员在地下车库加装信号放大器，信号覆盖车库每个角落，扫码充电的卡顿感彻底消失；另一方面，社区安全员对接专业充电桩安装公司，在原有区域新增3组30个智能充电桩，这些新增设备支持扫码支付，为居民提供了极大的便利。同时，配备的灭火器更如“安全哨兵”般守护着充电区域，为居民的安全增添了一份保障。
从接到诉求到改造完成，短短几天里，崭新的充电桩整齐排列在车库内，既解决了“充电难”的燃眉之急，更织密了安全防护网。装好后，居民们在幸福家园微网群里也纷纷点赞。“社区办事效率真高，为我们解决了大麻烦！”“12只灭火器都已到位，居安思危，思则有备，有备无患，感谢滚绣坊社区的关心和支持”一条条充满感激之情的消息在群里闪烁。
“民生无小事，我们把居民的‘关键小事’当作‘心头大事’，用速度和温度打通服务最后一米。”社区党委书记卢娅表示，此次改造不仅是硬件升级，更是社区“网格化+精细化”治理的生动实践。通过网格员的走访，及时发现居民的需求；通过各部门的协同合作，高效解决问题。如今的醋库巷68号小区地下车库，充电不再是麻烦事，居民们扫码充电方便快捷，脸上都带着满意的笑容。
通讯员：黄雅欣
本文来源：双塔街道
责任编辑：
杨珂_SZ3294
