江苏
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为解决老年群体体检预约难题，提升健康管理便利性，近日，在姑苏区人社局开展的“乐龄学堂”系列活动中，双塔街道第二联合工作站帮助辖区老年人跨越“数字鸿沟”，轻松享受智慧医疗红利。
“阿姨，您看这个‘体检预约’按钮，点进去就能选时间了！”在工作站志愿者指导下，76岁的李阿姨仅用5分钟便完成了体检预约。针对老年人手机操作不熟练、视力不佳等问题，工作人员通过大字号操作指南、流程图解等方式，将预约步骤拆解为“选医院-选时间-填信息”三步，并制作图文版《手机预约体检操作指引》，方便居民随时查阅。
通讯员：秦家慰
本文来源：双塔街道
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杨珂_SZ3294
