江苏
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“吴阿姨真是太感谢你了，要不是你帮忙，我真不知道该怎么办了。”家住仲雅苑北区的冯奶奶紧紧握着锦华社区网格员吴美芳的手，眼里满是感激。冯奶奶是社区里的独居老人，患有多种慢性病，需长期服药。近日，她常吃的药快没了，腿脚不便的她心里十分着急。网格员吴美芳在日常走访中得知此事后，立刻安抚冯奶奶：“奶奶，您别着急，需要什么药，把药盒给我，我去帮您配药。”
社区网格员拿着药盒，仔细记下药品剂量，还询问了冯奶奶的用药习惯和注意事项。随后，她马不停蹄地赶往卫生所，排队、挂号、开药，每一个环节都认真对待。药配好后，网格员吴美芳和社工钱维华第一时间将药送到冯奶奶家中，并耐心叮嘱她用药方法。
在锦华社区，像吴美芳这样的网格员还有很多。他们用实际行动，为独居老人解决生活中的难题，传递着温暖与关爱，让老人们感受到社区大家庭的关怀，也让社区充满了浓浓的温情。
本文来源：苏锦街道
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杨珂_SZ3294
