“阿姨,这个过期的药,要投到有害垃圾桶里,不能当成其他垃圾直接扔了。”“大爷,一次性餐具属于其他垃圾,不要放在厨余垃圾桶里哦。”……晚上6点刚过,在辖区林枫苑的1号清洁屋旁,枫桥街道综合行政执法部门队员小余化身桶边指导员,对前来投放垃圾的居民开展现场分类指导。
据悉,高龄老年人行动不便、对垃圾分类知识了解有限,分类投放精准率与正确率有待提升。针对这一情况,枫桥街道综合行政执法部门组织队员,在小区垃圾投放早晚高峰期,来到小区投放点进行桶边指导,进行垃圾分类精准宣传与及时纠错,把好垃圾分类第一关,为后续分类收集和运输做好前期服务。队员们耐心地为老人们讲解垃圾分类的标准和方法,通过现场示范,让老人们直观地了解如何将垃圾准确投放至相应的垃圾桶。在指导过程中,城管队员还运用方言与老人们交流,拉近与他们的距离,使讲解更加通俗易懂。对于一些记忆力较差的老人,队员们会反复强调重点内容,确保他们能够记住。
为进一步巩固工作成果,队员们还定期对高龄老年人进行回访,了解他们在垃圾分类过程中遇到的问题,并及时给予帮助。通过这种精准滴灌的方式,高龄老年人的分类能力与分类意识得到了有效提升。“看到老人们从一开始的迷茫,到现在能够准确分类投放垃圾,我们感到非常欣慰。我们会继续努力,帮助更多的高龄老人掌握分类知识。”现场参与桶边指导的队员说道。
下一步,枫桥街道综合行政执法部门将持续“桶边指导”精准滴灌工作,持续提升居民区高龄老年人群体垃圾分类的参与度和准确率,为小区垃圾分类工作注入了新动能,推动辖区垃圾分类工作迈向新台阶。(金鑫)