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近日，太仓建行基层网点“张富清金融服务队”联合高阳工贸工业园和三新保洁服务管理有限公司，将柜台服务延伸至企业、乡村，将热情传递给民众，让金融服务既有速度更有温度。
从“人找服务”到“服务到人”。针对老年客户、残障人士、企业员工、偏远地区居民等特殊群体，太仓建行“张富清金融服务队”配备便携式智能终端设备，现场完成身份核验、资料录入、风险提示等全流程服务。通过提前预约、定向对接，实现“按需上门、精准触达”。
消保宣传搭建“安全屋”。在上门办卡的同时，太仓建行也通过宣传折页以现场科普的形式向老年人及残障人士普及消保权利，帮助客户警惕非法集资、防范新型电诈、了解存款保险制度等内容，促进他们提高风险防范意识。“建行不仅有关怀办卡服务，还有这么实用的科普知识，真的很替我们老年人考虑。”李阿姨赞叹道。
本文来源：建设银行苏州分行
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杨珂_SZ3294
