建行张家港分行张富清党员突击队践行金融为民理念

金融服务让“菜篮子”拎得更稳

清晨的青草巷农副产品批发市场里，满载生鲜的货车川流不息，一筐筐鲜嫩的蔬菜还凝着露珠，活鱼在池中摆尾溅起水花，商户们手脚麻利地卸货码货，讨价还价声与扫码支付的“滴滴”声交织成市井晨曲。在这片始建于1995年，承载着张家港市70%农副产品供应的“城市菜篮子”里，建设银行张家港分行“张富清党员突击队”的身影格外醒目——烟火升腾的日常图景背后是他们扎根市场用脚步丈量需求，以初心破解难题，带着总行“裕农市场”服务品牌基因，服务这片热土，让老市场“焕新”数字化、让“菜篮子”更智慧、让小微经营更从容。

小小“菜篮子”拎起大民生

农批农贸市场建设事关国家粮食安全和保产稳供、发展县域经济等诸多问题，是促进乡村振兴、带动农户增收实现共同富裕的有力抓手及保障，近年来，国家对市场规范经营行为、检疫检验、农产品流通效率提出了更高要求，助力农批农贸市场提档升级成为金融服务乡村全面振兴的重点领域。

张家港市青草巷农副产品批发市场是“国家4A级物流仓储企业”“全国农产品专业领军市场”，面临着不少发展难题。“过去市场管理粗放，支付方式混乱，商户和顾客都闹心。”青草巷市场管理负责人坦言。在农批农贸市场领域，传统金融服务同质、手段单一，且局限于商户拓展与资金沉淀。因此，传统金融服务既不能激发市场有效需求，也无法提供精准的金融供给。

党员冲锋“走出”智慧化路径

“迈开大步子，找出好方子。”面对这一难题，张家港分行张富清党员突击队在党委书记的带领下，主动扛起责任，深入市场走访调研，多次拜访市场方主要负责人，了解市场方对于标准化交易结算、数字化场景建设等方面提档升级的实际需求；从冷冻品、水产、蔬菜农副产品零售十个交易区，到各类商铺商位开展实地走访调研，了解商户的日常结算、信贷业务等金融需求。

白天队员们从飘着鱼腥味的水产区到寒气逼人的冷库，踩着湿滑的地面，几百多个摊位挨个“打卡”，本子上记满“症状”——“李婶收现金常收假钞”“周老板囤货缺钱急得嘴角起泡”；深夜办公室泡面飘香，队员们对照着白天记录，把商户的牢骚翻译成金融术语：“标准化结算缺失”“数字化场景薄弱”。张富清党员突击队运用总分行裕农市场先进打法，通过多次调研精准分析“裕农市场”上下游产业客户经营现状、实际需求及全场景、全客户、全链条业务逻辑，面对市场现存的痛点难点问题、商户们的迫切需求，张富清党员突击队发起突击。

党旗插到支付变革最前沿

顶着2024年末寒潮，队员们清晨就驻守市场，手把手教商户开通数字钱包、收款码，让“指尖支付”取代现金流转，告别“零钱烦恼”，交易“一键直达”。

过去，青草巷的商户们常为琐碎的现金结算发愁——零钱难备、账目易错，高峰期更是手忙脚乱。“以前收现金要反复核对，现在顾客扫码支付，钱直接到账，系统还能自动生成销售报表！”蔬菜摊主王大姐熟练地展示建行聚合收款码。她的摊位前，电子秤与支付系统联动，重量、单价、金额实时显示，交易全程不过几秒钟。市场管理方算了一笔账：接入建行系统后，结算流程大幅优化，消费者复购率显著提高。水产批发户老李最初对新设备抵触：“我这双手只会杀鱼，哪搞得懂这些？”队员们连续一周蹲守摊位，用“扫码3秒到账”“自动生成销售台账”等实实在在的好处打动了他。如今，老李的档口支付效率大大提升，还通过系统数据优化了进货品类，月营收也实现增长。

甘霖精准滴灌小微沃土

干货商周老板攥着手机在冷库前踱步——香椿收购价每半小时跳涨一次，账上资金却还有缺口。“香椿季不等人，资金不到位，货就抢不到！”周老板的焦虑道出了小微商户的普遍困境。

张富清党员突击队针对农批行业“短、小、急”的融资需求，穿梭在五个交易大区间为商户“把脉问诊、对症下药”，总结归纳裕农贷款产品包，针对不同情况的商户，以商户结算流水为基础，通过纳税数据、房产抵押来增信，满足商户的贷款需求，实现商户主普惠贷款44户，授信超3500万元，贷款余额超2800万元。“叮！”微信提示音划破焦灼，建行客户经理小徐发来消息：“周老板，你申请的贷款审批已经通过啦！”眼看着贷款“嗖”地到账时，周老板笑得露出后槽牙：“这比我家娃抢红包还快！”更让商户们暖心的是突击队的迅速响应机制。晚上十点，禽肉批发户陈师傅因订单激增急需临时增信，突击队员连夜远程指导，通过“惠懂你”App半小时内追加放款30万元。

突击队办公室的灯光常亮至深夜。台账本上密密麻麻记录着：“3号摊王姐需升级冷库设备”“东区老张可对接供应链金融”……这些带着烟火气的需求，如同春夜喜雨，浸润着市场里每一个奋斗者的梦想。

“建行党员真是咱自家人！”陈师傅的感叹，成为青草巷商户们的共识。商户们的笑谈里，藏着对这支“金融轻骑兵”最朴素的认可。当第一缕晨光照亮市场门头，“建行红”与“蔬果绿”交相辉映，张富清党员突击队在与客户共赢中创造价值，用实际行动诠释了以张富清同志为榜样砥砺奋进的奋斗精神。

服务“升级”红色旗帜飘扬第一线

“以前贷款要跑半个月，现在建行上门3天放款！”粮油商户陈老板的感慨，折射出突击队的服务革新，从产品矩阵精准滴灌，到场景营销浸润人心，再到数字触达零距离，从市场方有提档升级的融资需求，到入驻商户流动资金和结算需求，再到上游农户和终端消费者生产经营和消费信贷需求，张富清党员突击队用情用心解民忧。他们将柜台“搬”进摊位，日均行走2.3万步，从商户闲聊中捕捉到10多条产品优化建议、数百条资金融资需要，为商户精准提供金融服务。

“过去觉得银行高高在上，可咱建行张富清党员突击队在摊位前帮我们解决实实在在的问题啊！”商户孙大爷的肺腑之言，道出突击队的为民本色。他们的身影融入市场每个角落：是凌晨的坚守，寒潮期间队员连续天还没亮就到岗，为商户开通数币账户，手冻僵了哈口气继续操作；是雨夜的奔赴，商户收款机器出现异常，2名队员连夜上门查错修复，保障次日交易正常运转；是温情的传递，走访中为多户困难商户送去米面粮油，让金融暖流直抵人心。

如今走进市场，总能听见这样的对话：“小张，我家流水够了没？能申请那个‘流水贷’不？”“刘姐，您昨天说的冷链贷方案我做好啦！”张富清党员突击队队员或是蜷在角落帮老人调手机，或是踮脚安装智能POS机，衣襟上沾着菜灰尘、鞋底带着泥印——这些沾满烟火气的“勋章”，正是金融为民最生动的注脚，越来越多的商户、农户把建行员工当成“自家人”，当春风掠过港城，带来的不仅是破土而出的新芽，也是金融助力乡村振兴的勃勃生机，更是新时代张富清精神在书写金融为民答卷上的生动体现。

初心书写“裕农”新篇章

从支付结算的“一根针”穿起产业链的“千条线”，从融资无门的焦虑不安到润泽万家的普惠生态，建行张家港分行张富清党员突击队用脚步丈量民情，将红色基因转化为服务动能，助力千铺万摊找到自己发展的“最优解”，让“坚守初心、服务为民”的精神在新时代焕发光彩。

目前，建行服务已成功覆盖五个交易大区全部商户569户，综合贡献度不断提升。如今的青草巷承载着金融活水滋养的市井温情，既是智慧便捷的“菜篮子”，更是金融赋能乡村振兴的示范窗口。当晨光再次洒向市场，扫码声、谈笑声、货运声依旧喧腾，而建行人的红色旗帜始终飘扬在服务民生最前沿，书写着金融为民的赤诚答卷。