助老跨越“数字鸿沟” 社区助力退休老年人自助体检

（通讯员：李静）苏州市姑苏区平江街道北寺塔社区退休人员体检工作启动，为更好的把这一项关系到老年人健康的重要工作落到实处，提升其晚年生活品质，社区进行了周密准备。2025年6月9日，在姑苏区人社局指导下，北寺塔社区联合平江街道社区教育中心、残协、巾帼志愿者、红十字志愿者、网格员、退役军人志愿者、帮办代队伍、青年志愿者组织开展了体检通知相关工作会议。

“小张，今年体检什么时候开始呀？”“王阿姨，我把大家召集起来正想跟大家说这个事情呢。”本年度的体检预约采取了更加人性化的方式，可以让体检对象自主选择合适的体检定点机构与体检日期。即社会化管理人员可自主完成体检机构和体检时间的选择和预约。

2025年度苏州市企业退休人员免费健康体检已经开始，今年起首次推出“自助预约”。退休人员可使用智能手机，在“江苏智慧人社”App或微信、支付宝小程序、“苏周到”App上，搜索“企业退休人员体检预约”，根据需求线上预约体检机构、体检时间，按提示操作即可。预约成功后，体检对象只需携带本人身份证和社保卡，按时前往所选机构即可。如需进一步了解相关事项，可到就近社保经办机构或社区咨询。

今年企业退休人员体检工作不同往年，北寺塔社区高度重视，周密部署，保障辖区老年人体检顺利开展。对于老年人提出的关于体检的安排、地点、时间都做好了耐心的解释工作，确保免费体检应检尽检。

残协志愿者徐师傅表示：“身体健康对于每个人来讲都是最重要的，虽然退休了，但是国家不曾忘记我们，特地为退休人员给予福利。”退役军人志愿者刘师傅表示：“退役不褪色，换装不换心。能够为辖区老年人做点力所能及的事情，我们感到很欣慰。”

会后，在辖区街巷，志愿者们不仅利用张贴告知、电话联系、微信群等平台发布最新的“自助预约”体检公告，围绕体检时间安排和体检卫生服务中心的体检须知等内容，通过多种方式做好宣传动员，积极行动，广泛宣传体检信息，确保每一位退休老人都能及时获取到体检信息。

尤奶奶是不会使用智能手机的退休人员，她直接到社区，由社区工作人员在手机APP上完成预约，还教会她如何使用智能手机。眼睛不好的张阿姨看不清手机，全科社工小张询问她方便体检的地点、时间，帮助其在手机上完成预约，还细心地嘱咐她体检前需要空腹等细节，周到、细致、耐心的服务让老人们感受到了满满的关怀与温暖。

北寺塔社区老年人口比例较高，他们的健康和生活质量直接关系到社区的和谐与稳定。社区工作中的一老一小更是服务的重点对象。社区的暖心举动不仅让老年人感受到了关爱与温暖，也进一步拉近了与群众之间的距离。接下来，社区将不断完善健康服务体系，为老年人提供更加优质、便捷的健康服务。