江苏
近年来，随着金融科技快速发展，金融诈骗手段层出不穷，防范意识相对薄弱、金融知识储备不足的老年群体成为不法分子的主要目标。针对老年人的“养老理财骗局”、“保健品投资诈骗”、“温情陷阱”等案件频发，给老年群体造成巨大经济损失和精神伤害，严重影响其晚年生活幸福感和安全感。
一、精心筹备，贴心服务
为有效提升老年群体的金融风险防范意识和能力，渤海银行苏州分行员工前往当地慈孝堂体验中心，开展了一场特殊的活动，将“健康档案”、“活动体验券”“金融知识宣教”相结合，为在场所有客户打造了一次舒适、专业、充实的养生体验，获得了老年客户的一致好评。
二、专业赋能，互动升温
活动期间，渤海银行员工以防范金融诈骗小妙招推介开场，聚焦客户关切的金融教育问题；随后由在场专业中医导师分享春季养生知识，涵盖饮食调理、穴位保健等内容。现场大家互动热烈，广大客户积极参与，不仅收获了实用的健康小妙招，还收获了防范金融诈骗的小妙招。
三、守护重点人群 筑牢金融防线
随后，渤海银行员工开展金融安全知识宣导活动。借养生沙龙契机，现场用一个个生动案例向老年客户普及金融知识，帮助他们提升风险识别能力和防范意识，切实维护老年客户合法权益，保护自身财产安全。同时，通过多轮趣味问答的形式，针对当前非法集资、金融诈骗、洗钱等非法金融活动频发的现状，让中老年客户对非法金融活动和防范电信诈骗有了更深刻的认识。在互动问答环节，大家踊跃回答问题，一问一答的过程中，老年客户学会了如何防范电信诈骗、识别反洗钱和电诈陷阱。
本次“养生+金融”双主题活动，既满足了客户对健康生活的追求，又强化了客户对财富安全保障的认知，体现出渤海银行“以客户为中心”的综合服务理念。
下一阶段，渤海银行将以此次金融知识宣传活动为契机，持续加大金融知识宣传力度，通过对重点人群的宣导，提升公众金融素养和防范意识，为筑牢金融防线，创建稳定、和谐的金融环境贡献力量。
本文来源：渤海银行苏州分行
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杨珂_SZ3294
