“清”出温暖 “分”享晚年 ——梅巷社区联合环卫为耄耋老人解“垃圾围城”之困

姑苏区平江街道梅巷社区联合环卫开展了一场特殊的“清废行动”。在社区工作者、环卫工人和志愿者连续3小时的奋战下，终于为85岁的老人清理出被垃圾完全占据的车库空间。这场行动不仅解决了困扰老人家庭多年的安全隐患，更成为社区推进垃圾分类工作的一个生动案例。

老爷爷出生于1940年，经历过物资极度匮乏的年代。这种特殊的人生经历让他形成了“什么都舍不得扔”的生活习惯。近年来，老人捡拾垃圾的行为愈演愈烈，原本用于停放自行车的车库逐渐被各种废旧物品占据。

“最开始只是堆放一些纸箱、瓶罐，后来发展到连发霉的食物、破损的家具都要捡回来。”社区工作人员回忆道。到清理前，这个约15平方米的车库已经被各种垃圾填满。

老人的子女多次尝试清理，但都因老人强烈反对而作罢。直到最近老人因病住院，子女们才抓住这个难得的机会联系社区求助。

接到求助后社区立即联合环卫所、物业公司制定了周密的清理方案：一方面安排专业人员进行评估，另一方面联系慈善机构做好可回收物的处置。

由5名社区工作者、6名环卫工人和3名志愿者组成的清理队伍开始行动。他们首先对车库内的物品进行分类：可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。在这次清理行动中，垃圾分类发挥了关键作用。环卫派出的专业分拣员现场指导，确保各类垃圾得到妥善处理：可回收物，包括纸箱、塑料瓶、金属制品等，经过分拣后送往再生资源回收站；有害垃圾，如过期药品、废旧电池等，由专业公司进行无害化处理；厨余垃圾，已腐烂变质的食物残渣进行专门清运；其他垃圾，无法回收的废弃物按规定运送至垃圾中转站。

“最让我们感动的是，在清理过程中发现了几张老照片和奖状。”参与清理的志愿者小李说。社区特意将这些具有纪念意义的物品精心保管，准备等老人出院后送还。

为避免问题反复，社区已经制定了一系列后续帮措施：定期回访机制，安排网格员每周上门探望，及时掌握情况；垃圾分类宣传，在小区开展针对性宣传教育活动；资源回收服务，为有需要的居民提供上门回收服务。

“我们不仅要解决眼前的问题，更要建立长效机制。”社区党委书记表示。这次行动后，社区计划在辖区内开展特殊困难家庭排查，主动发现并帮助有类似困扰的居民。

这场特殊的清废行动，展现了姑苏区基层治理的温度与智慧。它不仅是简单的垃圾清理，更是一次充满人文关怀的社区服务实践。通过垃圾分类，不仅解决了老人的实际困难，更让可回收资源得到合理利用，实现了环境效益与社会效益的双赢。

“垃圾分类工作既要坚持原则，也要体现温度。”环卫负责人表示。接下来，姑苏区将继续完善垃圾分类体系，特别关注老年群体等特殊人群的需求，让城市管理更有温度，让社区生活更加美好。