幸福理发馆流动进小区 狮山横塘街道横山社区织密为老服务“暖心网”

家住狮山横塘街道横山社区的张大爷摸着新理的头发，笑得合不拢嘴：“不用出小区就能剪发，小伙子手艺好还陪我唠家常，社区这服务比儿女想得还周到！”自横山社区开展“幸福理发馆”项目以来，工作人员们常常能听到这样的评价。

面对辖区60周岁以上老年人口占比14.3%的老龄化现状，横山社区依托“幸福联盟”，以“幸福理发馆”为载体，用一把剪刀延伸为民服务，探索出基层治理新路径。

幸福联盟领航，凝聚为民服务合力

2023年3月，“TWENTYFOUR造型”积极响应横山社区创建老年友好型社区的号召，正式加入“幸福联盟”，成为社区养老服务矩阵的重要一环。店铺负责人成为社区的“生活社工”，深度参与社区养老服务。双方以“幸福理发馆”项目为重要抓手，实地调研，精准对接老年群体需求，共同制定服务方案，为推进为老服务工作注入新动力。

幸福理发升级，创新优化服务模式

自加入“幸福联盟”以来，“TWENTYFOUR造型”选派经验丰富、技术精湛的理发师组成服务团队，结合老年人发质特点与生活习惯，为前来门店的70周岁以上老人提供免费理发服务。今年4月，在社区党委统筹推进下，“幸福理发馆”服务模式实现创新升级，以流动服务的形式，轮流走进辖区12个小区，将服务送上门。

同时，依托幸福微网格机制，网格员精准摸排需求、建立服务台账，实现供需高效对接。该店还深度融入“幸福来敲门”入户服务体系，为行动不便老人提供上门服务，并常态化参与“幸福集市”便民活动。“理发师上门服务，连围布都自带消毒，比去理发店还放心！”行动不便的李奶奶感慨万分。

一次次耐心细致的修剪服务，一回回热情周到的民生响应，切实将社区大家庭的温暖关怀送到居民心坎上。

幸福协作深耕，推动服务长效发展

从固定点位到流动巡回，“TWENTYFOUR造型”与横山社区紧密协作，截至目前，“幸福理发馆”项目已累计服务老年群体1200余人次。该项目不仅切实解决了老年人“理发难”的问题，更成为增进邻里关系、凝聚社区共识的重要纽带。理发过程中，理发师与老人唠家常、谈谈心，舒缓老人的孤独感，提供情绪支持。另一边，网格员也同步嘘寒问暖，了解老人最近的饮食起居，询问是否有地方需要社区帮忙，收集社情民意，进一步畅通基层服务渠道。

“TWENTYFOUR造型”与横山社区的协同联动，将“老有所乐、老有所依”从理念转化为实践，为社会力量参与基层治理提供了有益借鉴，让老年群体的灿烂笑容成为社区文明实践中最亮丽的风景线。（钱佳）