在枫桥街道西津桥社区林枫苑小区内,一位老伯正笑呵呵地伸出胳膊,让医生志愿者测量血压。“高压128,低压76,比上个月好多了。”医生的话让老人脸上的皱纹舒展开来。这是西津桥社区开展“温情入户”活动的一个温暖场景,社区网格员协同医生志愿者走进高龄老人家中,为他们提供量血压、测血糖等健康体检服务,真正做到用脚步丈量民情,用行动温暖民心。
跨越空间,把医疗服务送到家门
对于许多高龄老人而言,即便是到社区卫生服务中心这样短距离的出行,也常常成为一道难以跨越的门槛。腿脚不便、视力衰退、害怕独自外出等因素,让不少老人选择“小病忍忍就过去”了的途径。西津桥社区工作人员在日常民情走访中发现了这一现象,便立即着手改变。通过联合林枫苑卫生服务站,组建了由医生志愿者、社区工作人员、社区网格员组成的“健康敲门小分队”,每月定期为80岁以上老人提供上门量血压、测血糖、健康咨询等服务。
身心共护,给予全方位暖心关爱
在上门服务过程中,医护人员发现许多老人除了身体上的不适,更缺乏精神上的慰藉。因此,社区将单纯的医疗服务升级为“健康+陪伴”的综合关怀。医生志愿者还给大家分享了一个故事:“有一次给刘大爷测完血糖后,他拉着我的手说了半个多小时的话。后来我们才知道,子女在外地工作,老人已经很久没和人好好聊天了。”
网格助力,搭建长效关爱暖心单
为确保对高龄老人的关爱服务精准、可持续,西津桥社区充分发挥网格化管理优势,通过在每个网格内配置专职网格员、医生志愿者,确保每位老人都能享受到“一对一”的健康关怀。此外,社区还为每位高龄老人建立了“关爱清单”,详细记录他们的健康状况、生活习惯、特殊需求和紧急联系人等信息,网格员定期走访,动态更新清单内容,确保服务精准对接老人需求。
从以前“大水漫灌”式的社区服务到现在通过网格化精准服务,真正实现了“小事不出网格,大事不出社区”的精细化服务目标。下一步,西津桥社区将继续深化为老服务体系建设,在现有基础上进一步扩大服务覆盖面,将80岁以上独居、空巢、失能老人全部纳入重点关爱对象,鼓励低龄健康老人参与志愿服务,形成“老帮老”的良性循环,让“老有所养、老有所医、老有所乐”的幸福图景在这片土地上生动展现。(丁勇杰)