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近日，南京银行苏州工业园区支行服务团队为苏州某管理有限公司150多名员工提供上门金融服务，成功化解企业工资代发难题，赢得了企业和员工的一致好评。
据了解，苏州某管理有限公司近期因资金周转困难向南京银行申请贷款，该行苏州工业园区支行迅速响应，经过充分调研、依规审批，成功为该公司发放130万元小微贷款，有效缓解了企业的资金压力。
在后续服务中，支行工作人员进一步了解到该企业员工数量众多，但发卡行并不统一，且员工多为流水线操作员，实行两班工作制，难以抽空前往银行网点办理工资卡开立业务，给企业发放工资带来诸多不便。获悉该公司工资发放困境后，苏州工业园区支行统筹考虑企业正常经营和工人两班工作制现状，立刻制定了上门开卡服务方案。该支行服务团队携带移动终端设备前往企业，在企业设立临时服务点，分批次为早班和晚班员工办理开卡业务，并现场演示手机银行操作流程，指导工人掌握账户查询、转账汇款等基础功能。服务期间，工作人员还向工人们发放反诈宣传折页，并结合典型案例讲解电信诈骗常见手法，提醒大家警惕“高息理财”“刷单返利”等骗局。由于员工换班时间不一，该行上门服务一直持续至深夜，确保所有员工均完成工资卡开立及签约手续。“平时上班时间紧，去银行办业务要请假，现在直接到厂里办理，省时又省心！”一位刚下夜班的工人拿着新办的银行卡说道。
此次上门服务，是南京银行苏州工业园区支行践行“以客户为中心”服务理念的一次生动实践。未来，该行将继续聚焦实体经济需求，通过专业化、精准化的金融服务，助力企业稳健发展，让高效、有温度的金融服务不断惠及广大民生。
本文来源：南京银行苏州分行
责任编辑：
杨珂_SZ3294
