连日来,枫桥街道综合行政执法部门聚焦沿街商铺市容环境,着力开展专项提升工作,通过持续耐心劝导与主动靠前服务,有效提升了街面整洁度与秩序感。
家住林枫苑的张阿姨就发现,以前店门口常见的货箱杂物不见了踪影,人行道一下子宽敞起来。“现在推婴儿车带小孙子遛弯,不用再小心翼翼绕开那些占道的东西,方便多了。”据悉,枫桥街道综合行政执法部门集中力量对主干道沿街商铺的市容环境进行规范提升。队员们采取“一步一个脚印”的徒步巡查方式,挨家挨户上门沟通,面对发现的占道经营、物料堆放杂乱、非机动车随意停放等问题,队员们不厌其烦地向商户解释保持门前整洁有序的必要性,同时主动伸出援手,帮着商户一起将占道的商品、桌椅等物品搬移回店内合适位置。在督促规范的同时,队员们也着力做好服务保障。当部分商铺反映垃圾清运衔接不畅时,积极协调环卫部门调整优化清运路线和时间。对于商户咨询店招店牌设置标准或申请更换的,及时提供清晰的规范指导和流程帮助,力求既符合市容要求又满足经营需要。这种既讲道理又做实事的做法,赢得了商户们的认可。
一家杂货店的赵老板说道:“队员来沟通很耐心,道理讲得明白,还实实在在地帮忙搬东西。我们也理解支持,尽量把门前收拾利索。这样顾客走着舒心,我们看着也顺心。”此外,针对非机动车停放问题,队员们在巡查中发现未按线停放或影响通行的车辆,及时动手将其摆放整齐至泊位内,并对现场车主规范引导,普及有序停放的必要性。
下一步, 枫桥街道综合行政执法部门将继续深化“柔性引导+精准服务”的治理模式,推动形成“共建共治共享”的长效管理机制,切实增强居民群众的获得感和满意度。(沈智涛)