江苏省
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2025年6月，中国农业发展银行持续优化银企电子对账系统，提升其稳定性和安全性，确保数据准确传输和存储，减少人工干预，降低错误风险。
盐都农发行积极推进银企电子对账工作，旨在提升对账效率、降低运营成本、增强风险防控能力，力争实现100%电子对账。
一是加强培训。为帮助企业客户熟悉电子对账操作，盐都农发行实时开展员工电子对账业务培训，组织全体员工学习《银企对账系统操作手册》、《微信对账和回单查询操作手册》等操作手册，掌握操作要点，保证业务办理效率和客户体验。
二是积极推广。盐都农发行综合部切实发挥牵头作用，加强与客户部门的协调配合，共同做好新系统上线和业务衔接，加强对账工作指导，避免出现业务风险。该行通过微信、电话和上门服务等方式，积极宣传，主动营销，向客户介绍电子对账业务的优势及操作的便捷，鼓励企业客户使用电子对账，既简化流程、提高效率，又减少纸质对账的繁琐操作。
三是应开尽开。盐都农发行与企业客户紧密合作，积极与客户沟通，了解客户需求，提供定制化电子对账服务，提升客户体验和满意度。对于不愿上门变更对账方式的客户，该行柜面人员和客户经理上门送达所需资料，讲解操作流程，让客户少“跑路”。
电子对账工作的推广开展不仅提高了该行对账风险防控能力，也提升了客户对账服务质效。（杨晶晶）
本文来源：农发行江苏省分行
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