汗水洗去陈淤 真情疏通民心

“以前化粪池经常堵塞，味道特别难闻。现在社区彻底清理了，环境干净了，我们住着也安心！”家住金太史巷12-1号的谭伯伯竖起大拇指说道。近日，平江街道察院场社区接到谭伯伯的反映，金太史巷12-1号的化粪池满溢严重，即将溢出，味道难闻，严重影响居民生活。察院场社区对此迅速展开行动，社区网格员和专业作业员一同对金太史巷12-1号化粪池进行检查。

金太史巷12-1号是无物业零星楼，建造时间较久，化粪池出现沉积物过多、管道老化等问题，小区改造时并没有将此处化粪池接到公共排污管道，不仅影响污水正常排放，还存在沼气泄漏、污水外溢等安全隐患。金太史巷12-1号居住的都是高龄老年人，谭伯伯已算年轻代表，但苦于年岁已高，有心无力，无奈寻求社区的帮忙。

社区网格员与排污维修专业人员一同手持工具，掀开化粪池井盖，仔细观察内部沉积情况，详细记录管道走向、堵塞点位等信息，向居民了解日常排污异常情况。经过排查，网格员与排污维修师傅发现化粪池因堵塞，污垢都堆积在池内和管道上，液体无法排出，导致越堵越多，清理起来非常困难。

6月25日上午，排污维修师傅开着吸污车来到了现场。面对狭窄的空间和复杂的管道，维修师傅凭借丰富的经验和技术，耐心细致地疏通每一处堵塞点。在清理过程中，社区工作人员设置警戒线、疏导周边交通，协助清掏人员搬运设备、清理污泥。面对高温天气和繁重的体力劳动，他们始终坚守岗位，耐心解答居民疑问，确保清理工作高效推进。维修师傅将化粪池

、隔离区等所有管道全部做了清淤处理，确保各管道畅通无阻，以免后期再次堵塞。此次排污，累计清掏污泥杂物2立方米，污水处理3立方米，污水管道清理4米，彻底解决了困扰金太史巷12-1号居民已久的排污难题。谭伯伯称赞道：“感谢社区！工作人员辛苦了！”

此次行动通过民生小事不仅解决了环境问题，更通过细致服务赢得了居民的信任与赞许。清理结束后的下午，谭伯伯特地前来社区，感谢社区的暖心帮助，并给予对社区的认可。察院场社区党委书记高思懿表示：“为居民解决难题是社区应该做的，也感谢居民对社区工作的认可和支持，环境卫生需要大家共同努力。”

此次化粪池清理整治行动，是察院场社区践行“民有所呼、我有所应”服务理念的生动缩影。社区工作人员与网格员用汗水诠释责任，用行动彰显担当，以“小切口”推动“大民生”。下一步，平江街道察院场社区将持续深化环境整治工作，通过网格化管理机制，加强居民环保宣传教育，引导大家共同爱护公共设施，营造共建共治共享的社区治理新格局，让居民的获得感、幸福感在家门口升级。

通讯员：金丰诗雨