江苏
分享至
关爱残疾人,帮助残疾人，对网格员来说，从来不是一句空洞的宣传语和口号，而是日常工作中的平常事，是用责任和爱心践行的一种义务。近日，枫桥街道龙池社区网格员王红英在一次日常的入户走访中就解决了居民的一桩难事。
“要不是你今天过来，我们俩都不知道该怎么办。”杨叔激动地说道。原来事情的起因是社区残疾人杨叔，今年50多岁，年轻的时候是干活的一把好手，可惜后来因为意外事故导致了下身瘫痪，儿子去年遭遇车祸骨折，刚能下床走动，家中生活起居的担子都压在了阿姨身上。偏偏这时，杨叔最信赖的“伙伴”轮椅出了毛病。正在一家人发愁之际，网格员王红英入户走访时得知这一情况，便联系到小区物业找到了专修轮椅的师傅。一番检查之下，发现是轮椅后轮轴承损坏，于是迅速购买了新的轴承进行更换，并顺带解决了其他潜在问题。最终，轮椅被成功调试，恢复了正常使用。高兴的杨叔方才推着轮椅来到家中白马涧一区的居民活动室看电视避暑。
小社区连着大民生，小网格连着千万家，自“我为群众办实事”实践活动开展以来，龙池社区通过网格员联系居民、党员实地走访等方式征集居民群众的“微心愿”，持续发挥网格服务实效，将“微服务”融入网格，通过了解居民需求，定期关爱特殊群体。从接到求助到解决问题，争取让行动不便的居民“零跑腿”，尽全力为他们排忧解难。（仇诚彦）
本文来源：枫桥街道
责任编辑：
杨珂_SZ3294
