江苏
连日来，浒墅关“执法蓝”紧盯市民身边的“关键小事”，创新实施“点单式+清单式”服务机制，引导社区、网格、市民多方主体协同参与，推动住宅环境“全面升级”，织就市民幸福生活“品质网”。
未诉先办，隐患排查筑防线
为进一步以“实干指数”提升市民“幸福指数”，“执法蓝”积极秉承“安全无小事、预防我先行”理念，携手社区、网格深入阳山、惠丰等住宅小区，开展隐患风险综合排查行动。执法队员不仅检查了小区车库有无堆放杂物、应急设施能否正常使用等关键环节，还主动深入住房楼道，检查是否存电动自行车违规停放及充电问题，确保安全排查不留死角，斩断隐患发生“链条”。
考虑到近期大风天气频发，执法队员还联合社区共同开展“敲敲门”行动，逐一向住户讲解高空坠物相关知识，引导市民自觉减少在窗户外摆放花盆等重物，共同维护公共安全。此外，为更好地贴近市民需求，执法队员创新推行“点单式”服务，热情倾听小区住民“心里话”，了解市民对城市管理方面的意见与建议，“问需于民、求计于民”，将为民初心落在实处，真正打通基层治理“最后一厘米”。
接诉即办，清单销号提效能
为更好地将“诉求账单”转变为“幸福清单”，“执法蓝”坚定贯彻“民呼我为”理念，以前期收集的“市民点单”为基础，通过“一表表对照，一事事整改”的方式，将执法力量嵌入社区网格，开展环境卫生综合整治行动。过程中，执法队员坚持管宣并行，对发现的问题优先找寻相关当事人开展宣传教育，力争取得其理解与支持后共同解决，激发释放自治活力，源头减少乱象发生。对于过程中难以自清的顽固点位，执法队员牢抓“解题思路”，第一时间联系相关单位展开清理，既提升了执法温度，又保障了治理效果，收获了市民的满满好评。
自6月来，共计清理卫生死角138处、劝阻楼道违停34处、整改乱拉乱晒26处、乱堆乱放25处、毁绿种菜6处、清运垃圾3吨，成功实现“事事有人管、件件有回响”，推动从“短期攻坚”迈向“长效治理”新阶段，
接下来，综合行政执法局将持续深化双单服务模式，精准对接市民需求，在实践中不断摸清小区环境治理的难点痛点，进而实现不诉自办，跑出市容管理“加速度”，力促市民“幸福满格”。（黄诗怡）
本文来源：浒墅关
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杨珂_SZ3294
