从提供养老金融产品到扩大养老金融服务范围,金融赋能养老的创新模式正快速发展。中国光大银行近年来在养老金融服务领域持续加大投入力度,并于近期上线“社保云缴费”小程序“关爱版”,进一步升级适老服务体验。
养老保险和医疗保险与百姓生活息息相关。光大银行依托“社保云缴费”小程序,推进与省市级政府官方渠道合作,推动实现“便民服务掌上办”,积极服务城乡居民和灵活就业人群社保缴纳工作。截至6月末,光大云缴费线上社保代收服务已覆盖28个省级地区,2025年社保缴费服务笔数4783万笔,服务金额632亿元,服务用户2253万人。
本次“社保云缴费”小程序“关爱版”采用简洁的界面设计,突出大字显示,重点展示城乡居民及灵活就业人员的医疗保险及养老保险缴费入口,同时简化缴费流程;前置“缴费记录”“常见问题”两大高频服务板块,醒目展示客服服务,并提供全天候服务。
同时,为方便银发客群缴费操作,“社保云缴费”小程序上线“身份证扫描识别”功能,通过身份证扫描即可快速、准确录入缴费信息。此外,“社保云缴费”小程序还会在医疗、养老缴费等重要时间周期为用户发送微信通知,以防用户错过缴费信息,影响个人医保报销、退休养老等事项。“社保云缴费”小程序还支持线上开立个人养老金账户,并增设个人养老金专题,普及相关政策知识。
光大银行表示,下一步,将持续创新多层次的养老金融服务体系,不断提升线上综合金融服务的精细化、专业化水平,以数字赋能民生服务,助力数字中国建设。