(原标题:昆山邮政精准发力快递末端服务“最后一公里”)
近期,昆山邮政管理局精准发力快递末端服务“最后一公里”,通过科学布局、政企协同,加速推进智能快件箱这一新型便民基础设施进社区、下乡村、入场馆。
走进周市镇筑梦启航宿舍区,崭新的快递柜成为这里的“标配”。以前这里却是快递服务的“真空地带”,居民取件不便困扰日常生活。前不久,在昆山邮政管理局和物业的支持下,引导快递企业快速进驻,安装智能快件箱。如今,快递员投递效率倍增,居民24小时随到随取,安全便捷的服务赢得居民交口称赞。

千灯镇陶桥村村民过去习惯将快件临时寄放小店,无人看管导致丢件、损件时有发生。为解决这一难题,昆山邮政管理局积极推动智能快件箱下乡进村,在陶桥村成功布点。这一举措不仅有效保障了快件安全,降低了丢失风险,更显著提升了农村居民的快递服务体验,是昆山推动城乡快递服务均等化、助力乡村振兴、畅通城乡经济循环的生动实践。

此外,针对昆山奥体中心举办大型活动时群众面临的随身物品寄存难、临时寄递需求大的问题,昆山邮政管理局前瞻性引导企业在场馆内配置智能快件箱,创新推出“寄、存一体化”服务模式。市民游客轻装参与活动的同时,既可安全寄存物品,又能便捷寄递购物商品或闲置物件。这一创新应用不仅解决了特定场景下的民生需求,更体现了昆山以智慧化手段提升大型活动服务保障能力、打造有温度的城市公共空间的积极探索。

昆山邮政管理局相关负责人表示,我市将持续把智能快件箱建设作为完善城市基础设施、优化营商环境和提升民生福祉的重要抓手。未来,我市将进一步织密服务网络,深化功能应用,探索更多智慧服务场景,让“小柜子”释放更大民生红利,为昆山建设人民满意的现代化城市、实现全体市民共同富裕的幸福生活贡献坚实的邮政快递力量。
责任编审 | 孙亚美 冯涛
融媒体记者 | 朱小芳
供图 | 朱小芳
责任编辑 | 陆晓兰
