江苏
近日，持续高温天气，热浪袭人。新天地家园北社区在“大走访”中，聚焦一老一小一困，用实际行动传递温暖与关怀。
在走访过程中，社区工作人员和网格员了解到独居老人高德义家中没有空调。面对连日高温，老人只靠电风扇解暑。考虑到老人年事已高，身体抵抗力弱，高温天气容易引发身体不适，社区工作人员和网格员多次建议老人安装空调，但都被老人一口回绝。
“我这把年纪了，吹电扇就行，不用花那个钱。”高德义婉拒了社区工作人员安装空调的建议。“高大爷，您看这天气预报，后面还有连续高温，很容易引发中暑。您一个人住我们实在不放心，装了空调我们才能安心啊。”工作人员再次耐心劝说。
工作人员还帮老人算了一笔“经济账”：选择节能空调实际电费并不高，更重要的是能提高生活质量，更好的度过高温天气。在工作人员和网格员的多次劝说下，老人终于同意安装空调，但无奈表示自己不会用手机，无法自行购买，希望社区可以帮忙购买。
得知这一情况后，为了让老人能用上性价比高的空调，新天地家园北社区党总支书记朱熹开启了“比价模式”，通过多方联系、反复对比，最终为老人选定了一款经济实惠的空调。在和老人确定空调款式后，社区书记迅速为老人下单，并协调苏宁易购尽快安排师傅上门安装。
安装当天，安装师傅来到老人家中，询问老人空调想要装在哪里，在确定地点后熟练地进行打孔、搭架、安装外机、连接管线等一系列操作。网格员也全程在场，帮忙协调安装事宜。经过一番忙碌，崭新的空调安装调试完毕，清凉的风徐徐吹出，驱散了室内的闷热。
“真是太感谢你们了！有了这空调，你们也安心，我也提升了生活质量。”老人高德义连连道谢。考虑到老人年事已高可能不会使用空调，工作人员还耐心地为其讲解使用方法，确保老人能顺利操作。同时叮嘱老人：“晚上睡觉开空调，小心着凉，可以开睡眠模式。”
此次为独居老人安装空调，是新天地家园北社区关爱特殊群体、践行“我为群众办实事”的生动缩影。一直以来，社区始终将居民的需求放在首位，持续关注独居老人、困难群众等特殊群体的生活状况，积极主动为他们排忧解难。
新天地家园北社区党总支书记朱熹表示将继续深化“大走访”工作，用心用情用力解决居民的急难愁盼问题，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。
本文来源：苏锦街道
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杨珂_SZ3294
