连日来,随着易生活购物广场与马涧商业街等地店铺装修季的悄然展开,枫桥街道综合行政执法部门创新管理思维,将服务端口前移、监管视线延伸,让“装修管理”从“被动监管”转向“主动赋能”,在管理方与商户之间架起了温情的桥梁。
为切实提升店铺装修监管质效,枫桥街道综合行政执法部门在摸清新增和重装店铺底数后,针对施工临时占道许可备案、店招店牌审批、装修垃圾清运等关键环节,为商户提供“点对点”政策咨询服务,有效扫清筹备期的政策盲区,显著降低了因“不知晓”“不理解”而导致的违规风险。同时,依托“城商共建”工作群,队员化身线上“顾问”,围绕安全施工、围挡设置、噪音控制、材料堆放等高频问题,实时释疑解惑,更贴心推送“苏州建筑垃圾清运小程序”线上预约流程,让商户在动工前即可轻松完成垃圾清运的精准预约。“短短几天,已为15家店铺提供了咨询服务。”据队员介绍,在装修过程中,枫桥街道综合行政执法部门以9个社区网格为管理单元,通过“看进度、问困难、查隐患”的方式,每天早晚开展巡查和管理,同步落实“云绣”视频巡检、无人机飞巡,对施工围挡破损、物料占道、噪音超时等苗头性问题进行预警和抓拍,并对发现问题实施跟踪管理,构建“天上看、平台管、现场教”的监管模式,让装修全程既规范有序又有温度。
下一步,枫桥街道综合行政执法部门将不断深化商户装修规范化管理工作,以更精准的服务、更高效的监管,助力市容环境和营商环境“双提升”。(章馨怡)