江苏
提到苏州高新区，人们熟知的是，这里不仅有秀丽的山水和人文风光，科技产业等“硬核”经济指标也一直很“美”。这片土地为何总能不断刷新数据，高质量发展长盛不衰？答案是：这里有优质的营商环境！就像有了阳光、空气和土壤，经营主体便能在这里生根发芽、茁壮成长。
前不久，苏州高新区召开百日攻坚四大专项行动动员部署大会。会议指出，要在重点项目招引和服务上勇做示范，始终坚持项目为王，打造专业化招商队伍，做好“全链条陪伴式”服务。
营商环境没有最好、只有更好。今年上半年，《苏州高新区（虎丘区）2025年优化营商环境创新行动方案》正式发布，方案围绕优化提升市场环境、创新环境、政务环境、法治环境、人文环境“五个环境”建设，推出了32项工作举措，为企业高质量发展提供全方位支持与服务。
当前，高新区正以更“高”、更“新”的核心理念，贴心护航企业发展，努力打造投资兴业热土、创新发展高地。
跑出政务服务“加速度”
“以前要跑4个区提交材料，现在交一次材料就能办结！”近日，苏州天一医药连锁总店在苏州大市范围内有27家在业分支机构要申请经营范围变更。了解到企业需求后，高新区政务服务中心准入审批窗口主动建议企业，采用分支机构营业执照集中统一登记的形式进行申请，并由窗口主动协调其他区县登记部门，帮助企业加快完成分支机构经营范围的批量变更。这是“苏州市分支机构营业执照集中统一登记改革”在高新区的落地实践，个人独资企业分支机构营业执照“同城通办、全城通取”，实现了“一个窗口、一套材料、一次申请、一次办结，一次领照。”
当前，以经营主体需求为导向，一场政务服务改革正在高新区悄然进行，从“多部门来回跑”到“一件事一次办”，企业享受了便捷，发展速度自然提升。
今年3月，高新区还在全市率先推出“市政地下管网开挖集成办”服务，将原本供电、供气、供水、雨污水等管网开挖的单独申请，变为“提前统一规划、一次申请领证、集中施工修复”。这样一来，不仅避免了多次办理、重复开挖的问题，还可以把审批周期从1到3个月压缩至11个工作日，市政配套接入由3到6个月缩短至1.5个月内，推动项目早开工、早投产。
目前，苏州高新区在全面落实国务院及省市“高效办成一件事”改革部署的基础上，围绕“客户思维、用户体验”，聚焦企业开办、投资建设、民生服务三大领域，打造了52项“全程网办”的高新区特色“一件事”。
同时，高新区还打造了“一件事”线上服务专区，通过集成改革对事项材料及流程进行优化精简，形成“一张表单、一个流程”。改革后，“一件事”套餐实现“三减”：提交材料平均减少8件，办理时间平均压缩13.7个工作日，跑动次数平均减少2.1次。
构建企业发展“强磁场”
6月6日，由中国英格玛集团与韩国KS集团联合投资设立的英凯斯新商业服务（苏州）有限公司在高新区开业，将进一步深度整合国际资源，链接中韩人力资源、金融、物流等高端服务。
“在注册过程中，工作人员以专业的素养和热诚的服务态度，提供了全方位的支持，不仅为我们节省了宝贵的时间，更让我们对在高新区的发展充满信心！”
一面是开业之初欣欣向荣的盛景，另一面是感谢信里满满的真诚。5月，高新区市场监督管理局就收到了三份类似的感谢信，堪称“一键三连”式的认可。得益于贴心服务，区重点医疗器械公司之一苏州无双医疗设备有限公司高效完成增资等多项业务，苏州金拱门食品有限公司（即麦当劳苏州分公司）完成了高新区全部存量分支机构证照转换登记。
优质的服务效率，源自于这些服务本身的“触手可得”。当前，高新区正在积极深化企业综合服务体系建设，全区已构建“1+3+X”三级企业综合服务体系，即以区级企服中心与在政务大厅设立企业综合服务专区为“主入口”，在三大功能片区设立企服中心，在产业园、商业楼宇已布局建设8家“苏新办·企航家”站点，深入一线帮助企业链接上级政企服务资源。
在为企业提供全链条、全生命周期服务的进程中，高新区不仅注重服务体系的搭建与完善，更在金融支持和法治保障等关键领域持续发力，为企业发展筑牢坚实后盾。依托区科技金融创新服务中心，高新区持续推出“光子贷”“天使贷”“融医贷”等区级科技金融产品，助力企业发展无忧；依托入驻区企服中心的助企发展司法服务中心、企检服务中心、区清算与重整中心，高新区打造助企发展法治服务闭环。
稳住工业外贸“强信心”
5月中旬，一场盛大的电商直播大赛在位于高新区的苏州制造名品中心火热开赛。大赛汇聚了100个专业直播团队同时开播，赛场上，主播们一声声激昂的“3、2、1，上链接！”振奋人心，喊出的不仅是“苏州制造”名优产品背后所蕴含的雄厚实力与坚实底气，更彰显出苏州买全球、卖全球的豪迈气魄与广阔格局。
“声”动全城，为全市跨境电商产业强势赋能，也为“苏州制造”提士气、增信心。
当前，面对复杂的国际形势，高新区积极帮助区内外贸企业实施优化市场布局、技术创新等策略，以坚韧之姿破浪前行，在挑战中开拓新机遇。
作为全球清洁类产品出口领军企业，苏州爱普电器有限公司持续巩固欧洲市场45%的“基本盘”，同时借助广交会等平台开拓中东、东南亚及日韩等东亚市场，今年一季度“一带一路”相关业务同比增长近120%。
苏州富士胶片映像机器有限公司一方面推进生产结构调整，从整机生产向组件制造转型，提升供应链灵活性；另一方面加速多元化布局，引入面向国内市场的内窥镜、彩超诊断系统生产线，在巩固海外市场的同时深耕内需。
全力以赴稳住工业外贸基本盘，高新区服务不止步。接下来，在工业上，高新区将继续加大对企精准服务力度，帮助企业稳定生产经营；落实稳产能促增长若干措施，更大力度推动企业规模增长、能级提升。在外贸上，持续抓好“一稳三新”，推进落实“百团千企出海”、苏品苏货和外贸优品“三上”等专项行动，在稳住欧美传统市场的基础上，拓展“一带一路”、南美、非洲等新兴市场，大力发展服务贸易、海外仓等新业态新模式，确保全年跨境电商进出口额翻番。
打破政务服务时间壁垒
努力解决企业急难愁盼
将贴心服务送至“家门口”
速度快、服务优、信心稳
良好口碑由此不断口耳相传……
构建具有国际竞争力的营商环境
高新区“优”无止境
本文来源：苏州高新区发布
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杨珂_SZ3294
