江苏
炎炎夏日，忙忙碌碌的一大早，姑苏区双塔街道长岛社区居委会的大门刚刚打开，社区内部协调群里就弹出了一条求助信息，杨枝一村南门口的保安室‘捡’到了一个回不了家的老阿姨。
据了解，这位阿姨是早上出门太着急，忘记带钥匙了，自己也没有手机，也记不住家里人的号码，更忘记了家里的门牌号，还好被临近的物业工作人员看到了，不然，阿姨还在烈日炎炎下焦急徘徊呢。
看到群里的求助消息后，长岛社区党委副书记李洋立即往保安室赶去，到了之后看见阿姨正在吃包子，原来，在得知阿姨还没有吃早饭后，物业大姐还去给她买了包子和豆浆，十分暖心。经过简单询问后，李洋只得知了阿姨姓陈，因为不识字，自己和儿子的名字都写不出来，只记得家住菜子场的二楼，但哪一栋和门牌号，也记不住。
这让大家犯了难，对此，李洋建议，“陈阿姨，不如我们带着你去认认门，怎么样？菜子场也不远，住户也不多，还是好认的。”大家都同意，陈阿姨也表示可以这样做。
李洋与物业师傅一起带着陈阿姨去菜子场认门，通过一户一户的实地走访，包括对门口设施以及窗口景致等等的比对，陈阿姨最终确认了自家的门牌号。本以为能很快联系到陈阿姨的家人了，但新的问题又出现了，因为陈阿姨一家是租的房子，并且搬来的时间也不长，社区和物业暂时没有这一家人的信息。李洋马上想到给派出所打电话，并将陈阿姨的住址和人脸照片及时发了过去。很快，民警也赶到了现场，给流动人口做人脸识别需要一定的时间，他们希望能将陈阿姨带回派出所，这样，也方便询问和做人脸识别，于是，在社区、物业，以及民警的三方协助下，陈阿姨被安全护送到了派出所。
经过三个多小时的多方努力，已经联系上了陈阿姨的家人，陈阿姨也已经安全回到了家中，社区工作人员也及时上门查看，并叮嘱老人，白天独自在家时，用电、用气、用火都要注意安全，出门一定要记得带好钥匙。
通讯员：张丹
本文来源：双塔街道
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