东渚街道：从“养老”到“享老” 暖心服务点亮银龄生活

近日，在东渚街道各处角落里，一幅幅温暖的画面持续勾勒着新时代养老图景——适老化改造让生活更便利，数字助老服务让亲情更贴近，老年活动让社交更丰富……街道通过多元化的为老服务，让每一位老人都能感受到社会的关爱与温暖，享受更有品质的晚年生活。

从“起身难”到“一键起身”的适老新体验

龙康社区将适老化改造做成了“看得见、摸得着”的沉浸式式服务。在社区日照中心，防滑助起沙发、浴室安全座椅等适老产品不再是冷冰冰的展示品，而是可以让老人们亲身体验的实用家具。“这个按钮一按，沙发就会慢慢把我托起来，一点也不费腰。”张奶奶道出了产品设计的人性化考量。

为践行“老有所享”服务理念，社区工作人员定期组织适老产品使用培训，并收集老人反馈，持续优化服务细节，真正让适老化改造从政策文件走进老人的日常生活。

跨越“数字鸿沟”的温情陪伴

“小王你看，我今天自己缴上水电费了！”刘奶奶举着手机，像孩子般向网格员展示她的学习成果。龙山社区的“数字助老”不是简单的教学，而是充满人情味的陪伴式服务：每周五下午，社区网格站的玻璃门总会照映出老少结对的身影，年轻人们带着剥好的柚子，老人们揣着自家炒的花生，教学活动在茶香与笑声中回荡。

日常工作中，龙山社区早已形成成熟的陪伴体系，网格站会根据每位老人的接受程度，量身定制教学方案，从最基础的开机、关机教起，逐步完善服务对象的网络应用知识。对此，独居的张爷爷感叹：“他们不仅教我用手机，连换灯泡这样的小事都记在心上，感谢社区为我们做这么多事。”

“议事厅”里话和谐，银龄自治谱新篇

山湖湾社区通过“居民议事厅”平台，将原本闲置的架空层改造成多功能老年活动室，解决老人活动场地问题。在改造过程中，社区创新采用“居民共议+老人自治”模式，不仅制定了文明活动公约，还成立了由退休教师周伯伯带领的“银龄自治小组”，由老人们自主管理活动室。

“现在有了固定场地，大家都自觉遵守活动时间，玩得开心又不用担心扰民。”轮值的赵大爷欣慰地说。此外，社区大力推动“以老助老”互助机制，低龄老人主动结对帮扶高龄老人，通过“需求留言板”及时收集老人建议，让服务更贴心更精准。

接下来，东渚街道将持续深化“15分钟为老服务圈”建设，用心织密“服务网”、用情筑牢“关爱网”、用力拓展“幸福网”，让养老服务更有温度、老年生活更有品质，为辖区老年人托起稳稳的幸福晚年。（轲晓渚）