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为响应智慧助老号召，提升社区智慧服务水平，消除社区居民的“数字鸿沟”，近日，枫桥街道马浜社区联合中国联通走进社区，为不同年龄层居民，尤其是老年朋友，送上了一份量身定制的数字关怀礼包，助力社区加速拥抱智慧生活。
“大讲堂”解惑：银发族轻松跨“鸿沟”
在社区精心组织的“数字生活大讲堂”上，联通讲师针对老年人日常生活中的实际需求，带来了通俗易懂的讲解。内容聚焦智慧就医、安全支付、防范电信诈骗等核心实用技能，通过现场演示和互动答疑，帮助老人们掌握了手机预约挂号、线上缴费、识别诈骗信息等关键知识。讲座现场气氛活跃，老人们边听边问，社区工作人员及志愿者全程协助辅导，让复杂的数字应用变得触手可及。“社区组织的这个讲座太及时了，以前怕用手机，现在心里有底多了！”一位参加讲座的阿姨高兴地说。
“宽带义诊”到家：信号满格，关怀满心
讲座余温未散，联通工程师组成的“宽带义诊”小分队已携带专业设备，深入居民家中提供免费网络检测服务。工程师们不仅细致测试下载上传速度、排查信号死角，针对性优化了路由器摆放位置、升级了老旧设备设置，并向居民讲解提升Wi-Fi覆盖效果的小妙招。对于几位独居老人家中存在的网速困扰，工程师更是耐心调试直至问题解决，这份“零距离”的贴心服务赢得了居民们的一致点赞。
数字赋能社区，服务温暖人心。此次活动，为社区居民注入了强劲的“数字暖流”，在消除数字壁垒、筑牢安全防线的同时，更为构建和谐、智慧、宜居的社区环境增添了亮丽一笔。（王子晋）
本文来源：枫桥街道
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杨珂_SZ3294
