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面对持续攀升的高温天气，狮山横塘街道便民服务中心于7月上旬推出“同享清凉”关爱行动，打造家门口的“清凉驿站”，为辖区内的快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体提供为期两个月的全方位防暑服务。该服务将持续至8月底，覆盖整个高温季节。
“小驿站”传递“大温暖”
狮山横塘街道便民服务中心充分发挥基层服务阵地优势，调研了解周边居民及新就业群体的需求，推出夏季特别贴心服务。 除了9:00-17:00常态化开放，中心还在特别炎热的午间11:30-13:00时段实施“服务不休息、清凉不中断”的举措。如遇极端高温天气，中心还会将关爱行动延长至18:00，为新就业群体多送一份清凉与便利。
在功能配置上，除了配备免费空调、饮水、充电、急救药箱、座椅等基础纳凉设施外，中心还特别增设了“快速补给通道”，将补给站设在了一楼大厅，提供矿泉水、清凉油等物资，专为时间紧张的外卖骑手等群体行方便，实现补给物品随取随走，省时高效。
同时，针对新就业群体压力大、矛盾纠纷频发的工作特点，中心还提供心理压力排解、情绪疏导等心理支持服务，并公布“12356”心理咨询热线，保障劳动者们的身心健康。为推动服务质量提升，中心在大厅内设置意见簿，并定期根据居民反馈优化服务，实现暖心互动。
服务首日获好评 骑手点赞“像回家一样”
“以前送单间隙只能在电动车上休息，在树荫下躲一躲，现在有了这么舒服的地方，还能给手机充电，真的帮了大忙。”来狮山横塘街道便民服务中心休息的美团骑手王师傅擦着汗说。
今后，狮山横塘街道还将继续完善便民设施、创新阵地服务模式，如延长中心开放时间、增设爱心企业捐赠点等，因地制宜地构建“一刻钟便民生活圈”，为居民提供更加便捷的“家门口”服务。（金颖琦）
本文来源：狮山商务创新区
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杨珂_SZ3294
