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在当前复杂的就业形势下，山湖湾社区积极践行社会责任，把帮扶失业人员再就业作为重点民生工作，通过电话排摸、精准推荐等一系列扎实有效的举措，全力为失业人员搭建就业桥梁，助力他们重返职场。
社区工作人员首先对辖区内失业人员展开全面电话排摸工作。为确保排摸信息的准确性和完整性，工作人员提前梳理了失业人员名单，在电话沟通中，工作人员以亲切、耐心的态度与失业人员交流，仔细询问他们目前的就业状态，是处于待业阶段，还是正在寻找临时性工作。
对于每一位失业人员的反馈，工作人员都认真记录，建立了详细的个人帮扶档案，以便后续有针对性地开展帮扶工作：深入了解他们的就业意愿，包括期望的工作行业、岗位类型、薪资待遇等方面的需求；同时，主动告知失业保险金的申领政策和流程，询问他们是否需要申领失业保险金以保障基本生活；此外，还积极询问他们是否希望社区和街道帮忙推荐合适的岗位。
在电话排摸过程中，社区特别关注失业高技术人才群体。工作人员了解到，这些高技术人才往往有着较高的专业技能和丰富的工作经验，但由于行业变化、企业转型等原因暂时失业。他们对新工作的要求也相对较高，更注重职业发展前景和专业对口性，针对这一特点，社区工作人员在沟通中详细记录他们的专业领域、技术特长、职业规划等信息，努力为他们匹配优质岗位。
未来，山湖湾社区将继续关注失业人员群体，不断创新帮扶方式，完善帮扶机制，为居民提供更加优质、贴心的就业服务，全力营造和谐稳定的社区环境。（吕正航）
本文来源：苏州科技城
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杨珂_SZ3294
