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【高温下的坚守】“水管家”全力保障高温期用水

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(原标题:【高温下的坚守】“水管家”全力保障高温期用水)

随着夏季高温天气持续,我市进入用水高峰期。为切实保障居民生活和企业生产用水安全无忧,昆山水务集团积极行动,通过严密防控与精准服务相结合的方式,全力筑牢高峰供水“安全屏障”。


在二次供水安全保障方面,昆山水务集团全面加强运行管理,密切关注泵房关键设备的运行状况。工作人员完成了对泵房设备的全面巡检保养及在线仪表维护工作,确保设备数据精准、运行可控。同时,强化设备隐患排查,备足应急物资,充分做好了突发停电、泵房进水等应急处置准备工作,全力保障二次供水安全稳定,为居民用水筑牢坚实防线。


【高温下的坚守】“水管家”全力保障高温期用水


“水管家”团队则聚焦用户需求,为企业提供精准服务。他们为企业提供“一对一”的用水专项咨询、资料寄送、水量提醒、水表周检、数据监控等特色服务,助力企业在高温期间生产有序、安全稳定。此外,“水管家”团队还积极推广线上用水业务办理,引导用户通过微营业厅办理缴费、报修等业务,减少居民高温出行的不便。昆水热线电话“962001”全天候在线,及时回应群众和企业用水需求,确保用水问题能够得到快速解决。


【高温下的坚守】“水管家”全力保障高温期用水


在接下来的高峰供水期间,昆山水务集团将继续坚守岗位,全力保障供水安全,为昆山的经济社会发展保驾护航。


责任编审 | 李传玉 姚荔青

融媒体记者 | 闵媛依

责任编辑 | 陆晓兰

【高温下的坚守】“水管家”全力保障高温期用水

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