为进一步畅通民意表达渠道,切实解决社区居民急难愁盼问题,近期,浒墅关文贤社区开展民情恳谈会,通过与辖区居民“面对面”交流沟通,以话民生实事,共谋社区发展。 面对面倾听民意 现场,居民代表们踊跃发言,围绕环境卫生、基础设施、物业管理、便民服务等民生领域提出意见建议,尤其是公共停车位紧张、青少年暑期活动需求等问题,群众呼声尤高。社区工作人员认真记录,对能够当场予以解决的问题现场回应整改,对于需要协调推进解决的事项,则明确相关工作人员后续跟踪督查,确保困扰民意的事情能够件件有回音、事事有着落。 实打实解决问题 针对居民反映集中的“停车位紧张”“青少年暑托需求”等问题,与会人员开展了热烈讨论,共同协商解决方案。
社区负责人当场表态:“群众之事无小事,要马上联合物业、业委会、相关部门来共商整改措施。”针对居民提出的停车难问题,社区联合周边相关单位推进“分时段共享停车”方案;针对社区青少年群体的活动需求,社区借由青少年公益暑托服务,立足青少年兴趣,分批开展非遗美术、硬笔书法、主持人口才、围棋启蒙等公益课程,为社区双职工家庭以及孩子们提供一个安全、放心、轻松的暑期快乐港湾。 “这次的恳谈会组织得好,接地气、有诚意,咱们能讲出来心里话,社区谈得问题方案和协商机制,也说到我们心坎里去了。”居民代表周叔叔感慨道。
接下来,文贤社区将持续拓宽“线上+线下”双轨道民意收集渠道,以民情恳谈会为纽带,架起“连心桥”,办好“民生事”,打造共治共建共享的社区治理格局,提升群众的获得感、幸福感。(赵敏)