江苏
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“电梯声音大，在卧室总能听见响动。”近日，彭山社区合著花园一位居民反映：自家住在顶楼电梯间隔壁，最近感觉电梯运行的动静有些“吵”，影响家中老人休息。
接到居民反映的诉求后，彭山社区立即响应，联系物业公司第一时间到达现场了解情况。经过分贝仪测试，电梯轿厢内声音为42.7分贝，传到居民家中的声音为37-42分贝，虽然低于行业规定噪音标准，考虑到居民家的情况，金茂物业还是现场立即联系了电梯维修公司做进一步检查。
电梯维修公司的技术人员运用专业设备对电梯的运行参数、导轨清洁度、机房隔音效果等方面展开了细致检测，经过一番排查，初步判定困扰居民的声音是电梯运行时产生的中低频噪音，并非电梯质量问题，但是也有部分电梯零部件发生了磨损，根据业主的诉求，电梯维保公司更换了部分零件，在确保安全合规的条件下调整电梯运行参数尽量减少电梯噪音。
通过施工和调试，电梯噪音明显降低。居民张先生高兴地说：“声音小了一点，晚上终于能睡个好觉了。”彭山社区以为居民服务为核心，将电梯噪音变成和谐音，社区书记范倩表示：“居民有诉求，我们能帮居民解决的，一定尽全力做好，这是我们的职责所在。”下一步，社区将继续探索构建以网格、乡邻、社区、资源、智慧五个要素为主体的“五维调解”格局，积极化解群众烦心事。（徐玲莉）
本文来源：苏州科技城
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杨珂_SZ3294
