连日来,枫桥街道综合行政执法部门构建“服务在前+精准施策+共建共治”工作体系,用“绣花功夫”深耕街面治理,把城市管理工作做在点上、做进心里。
据悉,枫桥街道综合行政执法部门坚持“服务在前、执法在后”的管理模式,通过“唠家常、听诉求、解难题”的方式,面对面交流动态掌握商户需求与困难,开业前主动上门讲解证照办理流程及门头招牌设置规范,并在装修中开展现场勘验指导,明确围挡标准与建筑垃圾清运要求,确保服务无缝衔接、全程在线“不断档”。此外,队员依托“云绣”智慧管理平台与“铁脚板”巡查优势,在辖区范围内开展徒步巡查,重点治理占道经营、乱堆乱放、乱拉乱挂、违规停车等“小微”问题,同步紧盯户外广告破损、店招标牌歪斜等潜在问题,力求问题发现无遗漏,隐患整改全闭环。此外,枫桥街道综合行政执法部门依托“城”事议事厅、“城”心驿站等载体,定期组织商户代表、居民代表,围绕经营物品占道、停车资源优化、公共设施修复、噪音扰民整改等内容共商共议,并邀请物业、商户代表担任“城市观察员”,参与日常巡查与文明劝导,凝聚起“大家事、大家议、大家管”的治理合力。
下一步,枫桥街道综合行政执法部门将通过“服务+管理+共治”三维发力,聚焦“微治理”破解“大民生”,着力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事,用心用情用力提升城市温度与居民幸福指数。(章馨怡)