“天气热了,您有什么需要,随时在群里说一声!”近日,苏锦街道苏锦二社区针对高温天气,专门组建“独居老人关爱群”,方便独居老人随时反映需求。这一举措让辖区内的孤寡老人足不出户就能获得帮助,安心度夏。
连续多日的高温天气,让独居老人的生活面临更多挑战。为了确保他们的健康和安全,苏锦二社区迅速行动,建立“独居老人夏日关爱群”,邀请辖区内的孤寡老人加入。社区工作人员、网格员全天候在线,随时回应老人需求,提供防暑降温、生活帮扶等服务。“昨天在群里说家里电扇坏了,没想到今天社区就帮忙修好了!”80岁的刘奶奶高兴地说。“我平时不怎么用手机,不会加群,你们能帮我弄一下吗?”今天上午,住在橘子国的胡奶奶求助社区,了解情况后,社区包干工作人员上门,将胡奶奶加入群中,确保老人能够顺利使用微信群。此外,社区每天在群内发布高温预警、防暑小贴士,并定期询问老人身体状况,让关爱“不断线”。除了线上响应,社区还结合线下走访,对重点关照对象进行定期的电话问候或上门探望。
“让每一位老人都能平安度夏,是我们的责任。”社区负责人刘培添表示,未来将持续优化服务,扩大帮扶范围,让科技赋能养老,让关爱更加精准高效。这个夏天,社区的“独居老人关爱群”不仅是一个信息平台,更是一座温暖的“连心桥”。