7月30日,台风“竹节草”来袭,苏州广电开展融媒直播,到苏州人保财险风险减量服务中心,直击科技赋能抗台全过程。
直播镜头聚焦风险减量服务中心智慧大屏:预警信号分布图实时标注降水情况,水淹预警平台闪烁着多个预警点,台风路径示意图动态更新移动轨迹。市分公司工作人员详细讲解了风险减量服务筑牢风险防线举措和台风理赔服务进展。
灾前24小时内,苏州人保财险聚焦水灾重点领域,完成21家企业客户的现场风险勘查,通过电话逐一提醒343家企业客户加固设施、转移物资,将预警工作落到实处。台风过境期间,理赔部门积极行动,对4家水灾高风险重点客户实施现场值守,风险减量服务中心同步远程监控,实时响应企业突发需求。同时,启动灾中水淹预警服务24小时值守机制,确保预警信息确认的时效性与准确性,累计为129家企业提供175次精准预警,帮助企业提前做好应急准备,最大限度减少灾害影响。
该场直播在“苏州发布”“江苏新闻”“苏州新闻”等多个政府政务视频号进行转播,让广大市民直观看到了抗击台风最新进展,苏州人保财险的快速响应通过镜头转化为民生“定心丸”,彰显了保险社会“稳定器”的作用。