近年来,通安镇华通第五社区以居民需求为导向,聚焦增进民生福祉,将服务范围拓展至居民生活各领域,实施设施更新与服务升级,采取切实措施解决群众难题,让居民在家门口就能感受到实实在在的幸福。
此前,居民反映社区内电动自行车充电排队和4幢污水管网冒溢等问题。针对这类问题,社区党委将建设充电车棚和污水管网改造工程作为重要民生项目,广泛征求居民意见,实际需求。
精准定位民生痛点。项目前期,社区党委通过开展走访调研,广泛收集居民诉求;召开真山茶馆议事会协商议事,党员徐阿姨针对社区充电难的问题提出了自己的看法,她表示:“希望社区能增加一些电动车充电棚,方便居民生活。”党员张老伯说:“我居住的4幢污水冒溢问题在下雨天时常发生,尤其是一楼,还会向外溢出,夏天恶臭,给居民生活带来极大不便。”他们的发言引起了在场党员的共鸣,大家纷纷就这一问题展开讨论,并提出了一些切实可行的解决方案。随后,社区将充电桩扩容建设和污水管网改造列为年度“民生实事”项目,建立了“需求清单-责任清单-任务清单”工作机制。
社区党委积极协调,携手国家电网、市政部门及华通物业,召开专题联席会议,深入商讨并制定切实可行的建设方案,清晰界定各方责任,凝聚强大工作合力。会议后,各方迅速行动,国家电网负责充电设施的安装与调试,市政部门多次现场勘测、画管线图、制定改造方案,华通物业则负责场地规划与日常维护。施工过程中,社区工作人员全程监督,进行现场考察,与施工人员及居民代表深入沟通,确保实时掌握工程进度,力保项目按期且高质量竣工。经过一个多月的施工,新增充电棚顺利投入使用,下水管道重新布设并更换了新的管道,有效缓解了居民充电难题和污水冒溢难题。
惠民工程温暖民心。经过多方协同努力,充电桩扩容建设项目顺利竣工,为满足小区居民日益增长的充电需求,华通五区已完成7处充电桩的改造升级,新增140个充电头,并配备了烟感、悬挂灭火器、智能监控等先进设施设备。此外,4幢污水管网改造工程也已全面更新,以提升居住环境和居民生活质量。居民表示,“这下可方便了!车停在棚里不怕淋雨,扫码就能充电,也不用为找不到充电桩而烦恼了。”“现在污水都不往上冒了,下雨天也没事了。”社区党委还计划进一步优化充电设施布局,降低充电费用,确保充电桩的长期有效运行,真正实现便民利民。居民们对此反响热烈,纷纷称赞此举不仅切实解决了他们的日常难题,还显著改善了社区的居住环境。
为确保充电设施和污水管道的持续稳定运行,华通五区与华通物业、国家电网、市政公司达成长效运维合作机制,社区党委将充分利用“红色物业”平台,组织党员志愿者队伍定期开展巡查工作,确保充电设施和污水管道得到及时检查与维护,从而保障居民的使用安全。此外,社区还设立了意见反馈箱,积极收集并采纳居民们的宝贵建议,不断优化服务流程,确保每一项民生工程都能真正造福于民。
“民生无小事,枝叶总关情。”社区负责人表示,社区将以此次车棚建设和污水管网改造工程为契机,持续聚焦居民需求,通过党建引领基层治理,解决更多群众身边的操心事、烦心事,让居民的幸福感和安全感在一件件实事中不断提升。并且进一步美化环境,增强安全保障,打造宜居宜业的和谐社区,让居民生活更加安心和便捷。(朱晓英)