在汇翠社区,温情从不缺席。8月13日上午,汇翠花园12-208的一位80岁以上独居老人遇到了难题,而汇翠社工的及时出现,像一缕暖阳,驱散了老人的愁云。
当天,汇翠社区来了位老人,向工作人员诉说家里的难题老人声音里满是焦急,说自己一个人住,家里的煤气灶坏了,没法做饭。看着老人焦急的神情,社区小苏立刻放下手中的工作,准备和老人一同前往家中查看情况。
路上,社区小苏一边搀扶着老人慢慢走,一边轻声安抚,让他别着急,总会有解决办法的。敲开老人的家门,只见厨房门口的煤气灶静静地立在那里,仿佛在等待着被 “救治”。
社区小苏先让老人在客厅坐下休息,自己则走进厨房仔细检查起来。他们先是查看了煤气灶的连接管道,确认没有漏气情况,又试着多次按压点火开关,发现灶具毫无反应。凭着丰富的经验,社工猜测可能是电池的问题。
打开煤气灶底部的电池盒一看,果然,里面的电池已经没电了。“大爷,您别担心,就是电池没电了,我这就去买新的来换上。” 社工小苏笑着对老人说。
考虑到老人年事已高,行动不便,社工小苏转身就往附近的商店跑。不一会儿,新电池就买了回来。社工蹲下身,小心翼翼地为老人换上新电池,再轻轻一按点火开关,“噗” 的一声,蓝色的火焰欢快地跳动起来。
看 到煤气灶重新能用了,老人脸上的皱纹舒展开来,露出了欣慰的笑容,连连向社工道谢:“真是太谢谢你们了,不然我这午饭都不知道该怎么办了,你们就像我的亲人一样贴心啊!”
社工小苏笑着回应:“阿姨,这是我们应该做的,您以后有任何困难,随时给社区打电话,我们随叫随到。” 临走前,社工小苏还不忘叮嘱老人使用煤气灶的注意事项,确保老人的安全。
这看似微不足道的小事,却是汇翠社区社工日常工作的真实写照。汇翠社区始终把居民的需求放在心上,用实际行动践行着 “为民服务” 的宗旨,让每一位居民,尤其是独居老人,都能感受到社区这个大家庭的温暖。在汇翠社区,这样的暖心故事每天都在上演,汇聚成一股暖流,温暖着每一个人的心房。